Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)

Waterkotte GmbH

Dresden

On-site

EUR 35,000 - 45,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub
Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
JobRad Leasing
Corporate Benefits
Vermögenswirksame Leistungen
Kinderzulage

Job summary

Ein international wachsendes Unternehmen sucht einen Kundendiensttechniker / -Trainee in Sachsen zur Unterstützung des Werkskundendienstes. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten. Ideale Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung und die Bereitschaft zur Weiterbildung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich.
  • Erfahrung oder Bereitschaft zur Weiterbildung im Kundendienst.
  • Motivation zur Einarbeitung in neue technische Aufgaben.

Responsibilities

  • Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen von Wärmepumpen.
  • Zielgerichtete Fehleranalysen der technischen Geräte.
  • Reparatur von professionellen Lüftungsgeräten.

Skills

Kälte- und Klimatechnik
Elektrotechnik
Selbstständige Arbeitsorganisation
Kundenorientierung

Education

Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker
Heizungsbauer
Anlagenmechaniker SHK
Elektroniker

Job description

Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)

Um unseren Werkskundendienst und regionalen technischen Service aktiv auszubauen, suchen wir ab sofort einen Kundendiensttechniker / KD-Trainee für Vor-Ort-Einsätze im Raum Sachsen.

Aufgaben
  • Durchführung von Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten.
  • Zielgerichtete Fehleranalysen unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes.
  • Reparatur von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten, u.a. auch mit Eingriff in den Kältekreis.
  • Enges Abstimmen mit Handwerk, Vertrieb und Betreibern.
  • Unterstützung bei internen Qualitätsprozessen und Beitrag zur Optimierung der Prozesse und Geräte.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK oder Elektroniker.
  • Erfahrung als Kundendiensttechniker oder Bereitschaft zur Weiterbildung nach der Ausbildung durch unser Schulungsprogramm.
  • Motivation, in neue Aufgabenbereiche wie Elektro-, SHK- und Kältetechnik einzuarbeiten und an Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen.
  • Selbstständige Arbeitsorganisation, Kundenorientierung, zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft; idealerweise Wohnort im Einsatzgebiet.
Wir bieten
  • Stabile Arbeitsplätze in einem international wachsenden Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell; Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, JobRad Leasing, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Kinderzulage.
  • Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
  • Fort- und Weiterbildungen, regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Nachhaltige Technologien mit Fokus auf CO₂-Reduktion.
Bewerbung

Erzähl uns mehr von dir, am besten per Mail vorab mit deinem Lebenslauf als PDF (inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin). Wir freuen uns, dich vielleicht schon bald persönlich kennenzulernen.

Sämtliche Personenbezeichnungen in diesem Text gelten geschlechtsneutral und beziehen sich auf alle Geschlechter (männlich/weiblich/divers). Um die Lesbarkeit zu erleichtern, wurde auf explizit geschlechtergerechte Sprachformen verzichtet.

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