Kundendiensttechniker Raum Münster, Ahaus (w/m/div.)

BOSC; Münster; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeitstelle

Umfassende Einarbeitung & Schulungs-</

Servicefahrzeug & moderne EDV

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Bosch Thermotechnik bietet eine unbefristete Vollzeitstelle für eine/n Kundendiensttechniker/in im Raum Münster. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik‑Produkten durch und betreuen Wärmepumpen, Klimageräte sowie Heizungsanlagen.

Sie arbeiten ab Wohnsitz, erhalten modernes IT‑Equipment und ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug. Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Fachwissen in Heizungstechnik sowie Regelungstechnik sind gefragt.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerative Energien und Anlagenhydraulik von Vorteil.
• Ausbildung bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau.
• Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik‑Produkten durchführen.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten betreuen.
• Kundendienstkunden kompetent betreuen und Reklamationen bearbeiten.
• Wohnsitz als Einsatzbasis; Servicefahrzeug und IT‑Ausstattung nutzen.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Technisches Verständnis

Analysefähigkeiten

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung (Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau)

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

• Als Kundendiensttechnikerin bzw. Kundendiensttechniker führen Sie nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment sowie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie gehen stets auf die Wünsche unserer Kundschaft ein

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Münster, Ahaus und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

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