Kundendiensttechniker Raum Trier (w/m/div.)

Bosch; Föhren; Vor Ort; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeitstelle

Ausführliche Einarbeitung & Schulungs 

Standort Trier & Umgebung

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- & 

Servicefahrzeug & moderne EDV

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Buderus sucht einen engagierten Servicetechniker für Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungs- und Klimatechnik im Mehrmarkenkundendienst. Sie arbeiten eigenständig nach einer intensiven Einarbeitung und betreuen Kunden vor Ort von Ihrem Wohnsitz aus.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Einsatz an Wärmepumpen, Klimageräten und Heizungsanlagen; Sie beraten Kunden, lösen Probleme und dokumentieren Arbeiten. Ein voll ausgestattetes Fahrzeug sowie moderne IT-Ausstattung gehören dazu.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie erneuerbare Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Teamplayer, gute Kommunikation mit Stakeholdern, Kundenzufriedenheit im Fokus
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten nach ausführlicher Einarbeitung
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Heizungsanlagen sowie Regelgeräten im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers)
• Ansprechpartner für Kunden, Analyse und Bearbeitung von Reklamationen, technische Unterstützung
• Einsätze beginnen vom Wohnsitz aus; voll ausgestattetes Servicefahrzeug und modernes IT-Equipment

Kenntnisse

Gewerbliche Ausbildung

Kundendienst

Heizungstechnik

Regelungstechnik

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung im Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft
• Sprache: sehr gutes Deutsch

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Trier und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Simon Roth (Fachabteilung)

[phone]