Kundendiensttechniker Raum Düsseldorf (w/m/div.)

BOSC; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vollzeitstelle unbefristet

Ausführliche Einarbeitung

Schulungsprogramm

Dienstsitz in Düsseldorf und Umfeld

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Servicefahrzeug mit moderner EDV

Mitarbeiterrabatte und betriebliche RV

Zusammenfassung

Bosch Thermotechnik GmbH sucht eine/n Kundendiensttechniker/in für Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten. Einsatzgebiete sind Wärmepumpen, Klimageräte sowie Heizungsanlagen bei Kunden im Raum Düsseldorf.

Nach ausführlicher Einarbeitung arbeiten Sie eigenständig, nutzen ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug und verfügen über gute PC-Kenntnisse sowie Teamfähigkeit. Wohnortnahe Einsätze sorgen für abwechslungsreiche Aufgaben.

Qualifikationen

• Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder ähnliches.
• Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert.
• Gute PC-Kenntnisse.

Aufgaben

• Eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten nach Einarbeitung.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ansprechperson für unsere Kunden, überzeugen mit analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus, dafür-Servicefahrzeug und moderne EDV stehen bereit.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Heizungstechnik

Regelungstechnik

Regenerative Energien

PC-Kenntnisse

Teamplayer

Kundenkommunikation

Ausbildung

Ausbildung in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau

Jobbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

• Als Kundendiensttechnikerin bzw. Kundendiensttechniker führen Sie nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment sowie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie gehen stets auf die Wünsche unserer Kundschaft ein

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Düsseldorf und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.