Kundendiensttechniker Raum Nürnberg (w/m/div.)

Bosch; Nürnberg; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Buderus ist Teil der Bosch Home Comfort Group und bietet Serviceleistungen rund um Heizungs- und Installationstechnik. Gesucht wird ein Servicetechniker, der eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Ölheizungsanlagen sowie Regelgeräten durchführt.

Sie starten vom Wohnort aus und erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie modernes IT-Equipment. Teamgeist, Kundenorientierung und technisches Fachwissen sind hierbei entscheidend.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt.
• Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Bereich regenerativer Energien und Anlagenhydraulik ist wünschenswert.
• Ausprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist kennzeichnen Sie.

Aufgaben

• Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturen an Produkten der Bosch Thermotechnik durch.
• Sie arbeiten an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Ölheizungsanlagen sowie Regelgeräten im Mehrmarkenkundendienst.
• Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für Kunden und bearbeiten Reklamationen fachkundig.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus; Sie verantworten Servicefahrzeug, Werkzeug- und Ersatzteilbestand sowie modernes IT-Equipment.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Mechatronik

Elektrik

Kältetechnik

Heizungsbau

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima – und das seit mehr als 275 Jahren.

Stellenbeschreibung

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer umfassenden theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Produkten der Bosch Thermotechnik durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen unter anderem den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Ölheizungsanlagen sowie Regelgeräten innerhalb bestehender Anlagen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Optimierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten, sowie modernes IT-Equipment.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt.
• Erfahrungen und Know‑how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Bereich regenerativer Energien und Anlagenhydraulik ist wünschenswert.
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus, überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke und bringen echten Teamgeist mit.

Zusätzliche Informationen

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.