Kundendiensttechniker Raum Stralsund/Greifswald (w/m/div.)

Bosch; Stäbelow; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeitstelle

Umfangreiches Schulungsprogramm

Dienstsitz Neubrandenburg/Home

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Servicefahrzeug

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Buderus Vertriebszentrum sucht eine/n Servicetechniker/in im Mehrmarkenkundendienst für Neubrandenburg und Umgebung. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungs- und Thermotechnik durch und betreuen Kundinnen und Kunden vor Ort.

Sie arbeiten mit modernem Equipment, erhalten eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm. Attraktive Vergütung, Dienstsitz am Wohnort, sowie Fahrzeugbereitstellung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik.
• Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen Heizungstechnik.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; kundenorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Klimageräten, Heizungsanlagen; Ansprechpartner vor Ort.
• Kundschaft beraten, Reklamationen analytisch lösen, Servicefahrzeug verantworten.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikation

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Elektrik/Mechatronik

Tools

Kälte-/Heizungstechnikkenntnisse

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
• Ihr Einsatzgebiet umfasst spannende Aufgaben im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), insbesondere den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen.
• Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

Qualifikationen

• Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Buderus Vertriebszentrum

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Neubrandenburg und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Thomas Enzian (Fachabteilung)

[phone]