Kundendienstberater-in 100%

AHG Holding AG (ahg group); Germany; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Moderne Arbeitsmittel

Abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches Team

5 Wochen Urlaub

Lohnfortzahlung bei Krankheit

Job summary

AHG Holding AG (ahg group) sucht eine engagierte Kraft zur Betreuung der Fahrzeuge unserer Kunden bis zur Rückgabe. Sie planen Arbeitsabläufe in Abstimmung mit der Werkstatt und kümmern sich um Rechnungsstellung gegenüber Kunden und Versicherungen.

Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Erstellung und Nachverfolgung von Kunden- und Importeursgarantien sowie diverse administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Stelle.

Qualifications

• EFZ-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Freundlich, zuvorkommend, stressresistent
• Zweisprachig Deutsch/Französisch vorteilhaft
• Gültiger Führerschein und teamorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Betreuung der Fahrzeuge unserer Kunden bis zur Rückgabe.
• Terminverwaltung und Arbeitsplanung in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
• Rechnungsstellung an Kunden und Versicherungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Kunden- und Importeursgarantien.
• Diverse administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Stelle.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständigkeit

Flexibilität

Education

EFZ in Administration/Mechanik

Tools

MS Office

Job description

Aufgaben

• Betreuung der Fahrzeuge unserer Kunden bis zur Rückgabe.
• Terminverwaltung sowie Arbeitsplanung in Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt.
• Rechnungsstellung an Kunden und Versicherungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Kunden- und Importeursgarantien.
• Diverse administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Stelle.

Qualifikation

• EFZ (Administration, Mechanik, ...)
• Kenntnisse im Automobilbereich von Vorteil
• Zweisprachig Deutsch/Französisch
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und sicherer Umgang mit dem Computer
• Freundlich und zuvorkommend
• Stressresistent
• Vielseitig einsetzbar und gut organisiert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibel, dynamisch, gewissenhaft, sorgfältig und selbstständig
• Teamfähigkeit
• Gültiger Führerschein

Benefits

• Von uns garantierte Weiterbildung
• Moderne Arbeitsmittel
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Interessante Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Moderne Arbeitsbedingungen (z. B. mindestens 5 Wochen Urlaub, großzügige Mitarbeiterrabatte)
• 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall.