Kundendienst- / Projektleiter SHK (m/w/d)

Hans Vorwohlt GmbH & Co. KG; Hagen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Traditionsunternehmen in Hagen sucht einen Fachmann zur Leitung des Kundendienst-Teams. Sie übernehmen die technische und wirtschaftliche Führung, koordinieren Einsätze und verwalten organisatorische Abläufe. Ein Teamplayer mit Erfahrung in einer ähnlichen Position und eine abgeschlossene Ausbildung sind erwünscht. Das Unternehmen bietet langfristige Beschäftigung, 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Benefits.

Leistungen

Langfristige Beschäftigung

30 Tage Jahresurlaub

Zusätzliche Krankenversicherung

Kostenfreier Parkplatz

Firmenhandy

Qualifikationen

• Berufserfahrung, gerne auch Meister oder Techniker.
• Verständnis für technische und kaufmännische Prozesse.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Technische und wirtschaftliche Führung des Kundendienst-Teams.
• Terminkoordination von Kundendienst- und Wartungseinsätzen.
• Abwicklung von kleineren Neu- und Umbauten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Verständnis für technische Prozesse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Hans Vorwohlt GmbH ist seit 1896 ein Traditionsunternehmen in Hagen / Westfalen im Bereich Heizung / Sanitär mit ca. 30 Mitarbeitern. In Hagen zählen Privatkunden, Großunternehmen, Wohnungsbaugesellschaften und Hausverwaltungen zu unserem Kundenstamm.

Aufgaben

• technische u. wirtschafliche Führung des Kundendienst-Teams
• Terminkoordination von Kundendienst- u. Wartungseinsätzen
• Terminierung - u. Ausführungskontrolle von Wartungs- u. Rahmenvertragsarbeiten
• Abwicklung von kleineren Neu- und Umbauen
• Erstellen von Angeboten
• Vorbereitung zur Abrechnung
• anfallende Büroarbeiten, Telefon, EDV, E-Mail

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung, gerne auch Meister oder Techniker
• von Vorteil ist Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Verständnis für technische und kaufmännische Prozesse
• sicheres Auftreten und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
• Führerschein Klasse B
• Teamfähigkeit, Motivation und Flexibilität sind bei uns unerlässlich, ebenso lösungsorientiertes Arbeiten im Team

Benefits

langfristige Beschäftigung mit angemessener Bezahlung

30 Tage Jahresurlaub

ein gutes Arbeitsklima und nette Kollegen

zusätzliche Krankenversicherung, kostenfreier Parkplatz, Firmenhandy und anderes

Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns bewerben!