Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Chemnitz; Hybrid; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice 3 Tage

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Deutschlandticket-Job

Jobrad

Weiterbildungsmöglichkeiten

Führungskräfteentwicklung

Job summary

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH – Standort Deutschland. Gesucht wird eine engagierte Kraft im Kundenservice, die Bestandskunden betreut und Versicherungsverträge bearbeitet sowie eine klare kundenorientierte Kommunikation sicherstellt.

Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil; Quereinsteiger sind willkommen. Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und vielfältige Benefits.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder der Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.
• Quereinstieg z. B. aus Einzelhandel, Gastronomie oder Pflege möglich.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter).
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Digitale Tools

Kundenbetreuung

Job description

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit und Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Führungskräfteentwicklung

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Kurzprofil

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege

Über uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.