Kundenbetreuer Backoffice (gn)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Gera; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Deutschland sucht einen Kundenbetreuer Backoffice (gn) in Gera. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Home-Office und eine umfassende Einarbeitung. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung in der Kundenbetreuung oder mehrjährige Erfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte

Kostenlose Beratung und Vermittlung

Intensive Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement.
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden (Inbound).
• Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden.
• Aktive Mitarbeit in der Sachbearbeitung sowie Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenbetreuer Backoffice (gn)

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Berufsbezeichnung: Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - Büromanagement, Kaufmännische Fachkraft

Stellenbeschreibung

Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer Backoffice (gn) ist in besten Händen. Finde mit Manpower den richtigen Job! Als Spezialist für den gewerblichen Bereich und bundesweit 46 Standorten bringen wir die Expertise und Erfahrung mit, um Ihre Talente bestmöglich einzusetzen.

Unser Angebot an Sie:

• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
• Kostenlose Beratung und Vermittlung
• Passgenaue StellenauswahlPersönliche Betreuung und Profilerstellung
• Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
• Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region

Das können Sie bei unserem Kunden erwarten:

• Die Möglichkeit zum Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine Intensive Einarbeitung
• Voll- und Teilzeit möglich

Das sind Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden (Inbound)
• Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Aktive Mitarbeit in der Sachbearbeitung sowie Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr

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