Kundenberater (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office Möglichkeiten

Attraktives Fixgehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Online Zeiterfassung

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Karriereberatung

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Mönchengladbach sucht einen professionellen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und pflegen langfristige Kundenbeziehungen. Die Position bietet ein attraktives Fixgehalt und zahlreiche Vorteile, einschließlich Home-Office und Karriereberatung.

Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung, guten Deutsch- und Englischkenntnissen und Freude am Kundenkontakt. Bewerbungen über die Online-Plattform oder per E-Mail sind willkommen.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt.

Aufgaben

• Pflege der Stammdaten.
• Erster Ansprechpartner bei Anfragen.
• Betreuung und Beratung bestehender Kunden.
• Neukundengewinnung.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
• Behandlung von Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamarbeit

Vertrieb

MS Office

SAP

Kundenbetreuung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen gehört zu Ihren Stärken? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden mit Sitz in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Benefits

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Responsibilities

• Allgemeine Stammdatenpflege
• Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
• Betreuung und Beratung bestehender Kunden
• Neukundengewinnung
• Bedarfs- und Potenzialanalysen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung

Your Profile

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich mit
• Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
• Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
• Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.