Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Media-Saturn Deutschland GmbH

Lüneburg

On-site

EUR 29,000 - 38,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Smartphone

Job summary

Media-Saturn Deutschland GmbH in Niedersachsen sucht motivierte Verkaufstalente im Einzelhandel, die Kunden begeistern, beratend zur Seite stehen und Trends der Consumer Electronics leidenschaftlich verfolgen. Sie beraten, verkaufen und inspirieren, betreuen Servicethemen, Reparaturen sowie IT- und Entertainment-Lösungen.

Wir schätzen Teamplayer mit Dienstleistungsorientierung, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten einschließlich Nachmittags, Abends und Samstagen.

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Responsibilities

Fokussierung auf die Kunden und Beratung vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
Aktiver, warengruppenübergreifender Verkauf unserer Produkte, Zubehörteile und der dazugehörigen Services und Dienste
Inspiration unserer Kunden für unsere Produkte und Lösungen
Reparieren statt Wegwerfen: Durchführung von Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller
Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.b. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
Ansprechperson und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Skills

Kundenorientierung

Verkauf

Teamfähigkeit

Kommunikation

Lösungsorientierung

Education

Ausbildung im Einzelhandel

Job description

Stellenbeschreibung: Für uns ist„Let’s Go!“nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

Fokussierung auf die Kunden und Beratung vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
Aktiver, warengruppenübergreifender Verkauf unserer Produkte, Zubehörteile und der dazugehörigen Services und Dienste
Inspiration unserer Kunden für unsere Produkte und Lösungen
Reparieren statt Wegwerfen: Durchführung von Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller
Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.b. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
Ansprechperson und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche (idealerweise für Smartphones und Notebooks)
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Benefits