Kundenberater / Quereinsteiger im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

ASF GmbH; Lübeck; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Provisionsmodell

Schulung & Coaching

Langfristige Perspektiven

Arbeitszeiten 08:00–18:00

Mitarbeitervorteile

Job summary

ASF GmbH in Lübeck sucht engagierte Vertriebsmitarbeiter (Teilzeit/ Vollzeit) mit Freude am Dialog und Abschlussstärke. Sie betreuen Bestandskunden, identifizieren Potenziale und gewinnen zurückgewonnene Kunden zurück – Ziel ist langfristige Bindung.

Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, regelmäßigen Coachings und einer fairen Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie attraktive Provisionen erwarten Sie.

Qualifications

• Erfahrungen im Vertrieb oder Verkauf, Kundenservice oder Kundenberatung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Bereitschaft zu Quereinstieg willkommen.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden mit dem Ziel, Beziehungen auszubauen, langanhaltend zu binden und ehemalige Kunden zurückzugewinnen.
• Erkennen von Kundenbedarfen und Vertriebspotenzialen sowie aktive Vermarktung passender Produkte und Zusatzleistungen.
• Eigenverantwortliche Führung von Verkaufsgesprächen bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.
• Dokumentation von Kundenkontakten und Vertriebserfolgen in den Systemen.
• Arbeiten mit klaren Vertriebszielen und Beitrag zum Vertriebserfolg.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Kundenberatung

Überzeugungskraft

Job description

Lübeck | Teilzeit ab 20 bis 35 Std./Woche | Vertrieb | Attraktive Provisionen & Entwicklungsperspektiven

Du möchtest im Vertrieb durchstarten oder bringst bereits erste Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice oder der Kundenberatung mit? Du hast Freude daran, Menschen zu überzeugen, passende Lösungen zu präsentieren und erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Position steht der aktive Vertrieb im Mittelpunkt. Du betreust Bestandskunden, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt dabei, Kunden langfristig zu binden oder zurückzugewinnen. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verkaufsgeschick trägst du aktiv zum Unternehmenserfolg bei. Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen und werden durch eine umfassende Einarbeitung optimal auf ihre neue Aufgabe vorbereitet.

Das bieten wir dir

Bei uns stehen deine Entwicklung und dein Erfolg im Mittelpunkt:

• Attraktive Verdienstmöglichkeiten mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell: Neben einem festen Grundgehalt profitierst du von zusätzlichen Provisionen und kannst ein Bruttoeinkommen von ca. 2.100 € bis 2.800 € in Vollzeit bzw. ca. 1.250 € bis 1.900 € in Teilzeit erzielen.
• Zusätzliche Sachprämien und Best-Choice-Gutscheine für starke Leistungen
• Professionelle Einarbeitung zum Vertriebserfolg: Durch eine umfangreiche Schulung, eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Coachings entwickelst du deine Vertriebs-, Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten kontinuierlich weiter.
• Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit individuellen Perspektiven zur fachlichen Spezialisierung oder Übernahme von Führungsverantwortung
• Planbare Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr mit fairer Einsatzplanung. Du arbeitest im Wechsel zu früheren und späteren Einsatzzeiten und profitierst von einer guten Work-Life-Balance. Gelegentliche Samstagsarbeit ist möglich, in der Regel jedoch maximal einmal pro Monat.
• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen.
• Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Rabatten von bis zu 50 % auf Markenprodukte, Freizeitangebote und Events
• In unserem inhabergeführten Unternehmen pflegen wir eine offene Kommunikation, ein familiäres Miteinander und eine Kultur der Wertschätzung.

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden mit dem Ziel, Kundenbeziehungen auszubauen, Kunden langfristig zu binden und ehemalige Kunden zurückzugewinnen.
• Erkennen von Kundenbedarfen und Vertriebspotenzialen sowie aktive Vermarktung passender Produkte, Tarifoptionen, Vertragsoptimierungen und Zusatzleistungen.
• Eigenverantwortliche Führung von Verkaufsgesprächen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Beratung
• Dokumentation von Kundenkontakten und Vertriebserfolgen in den eingesetzten Systemen
• Arbeiten mit klaren Vertriebszielen sowie aktiver Beitrag zum gemeinsamen Vertriebserfolg

Das bringst du mit

• Freude am Vertrieb und am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am Telefonieren und an erfolgreichen Abschlüssen
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln

Dein Background

Ob Telesales Agent, Vertriebsmitarbeiter im Innen- oder Außendienst, Sales Agent, Kundenberater, Call Center Agent, Kundenrückgewinner oder Quereinsteiger: Entscheidend sind deine Kommunikationsstärke, deine Vertriebsaffinität und ihr Ehrgeiz, gemeinsam mit uns Erfolge zu erzielen.

Deine Einarbeitung

Damit du optimal auf deine neue Aufgabe vorbereitet bist, begleiten wir dich Schritt für Schritt:

• Umfassende Schulung durch unsere Trainingsabteilung
• Intensive Produkt- und Vertriebsschulungen
• Praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Tandem- und Patentelefonie zum sicheren Einstieg
• Regelmäßige Feedback- und Coachinggespräche
• Schrittweiser Aufbau bis zur eigenständigen Kundenbetreuung

Bewerbungsprozess

• Bewerbungseingang
• Kurzes Telefoninterview
• Persönliches Kennenlernen vor Ort
• Starttermin nach Absprache

Unsere Recruiterin Mandy ist bei Fragen gern unter 0451 3030 222 für dich da.

Moin! Wer wir sind

Die asf GmbH ist eines der führenden inhabergeführten Communication-Center Deutschlands. Wir stehen für Menschlichkeit, Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung. Kurze Entscheidungswege, ein familiäres Miteinander und langfristige Perspektiven machen uns zu einem starken Arbeitgeber.

Als Teil der aye media marketing group verbinden wir die Vorteile einer starken Unternehmensgruppe mit regionaler Verbundenheit und einer persönlichen Unternehmenskultur.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!