Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service

Avedo GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 29.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Krisensicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Festgehalt + leistungsorientierte Verg

Flexible Arbeitszeiten Mo–So 8:00–20:

Jobticket/Deutschlandticket Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Coachings/Entwicklung

Zusammenfassung

Avedo Dresden sucht Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service, um Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten und Beratungen zu Tarifen sowie Angeboten durchzuführen. Quereinsteiger sind willkommen.

Du arbeitest in einem unbefristeten Vollzeit- oder Teilzeitverhältnis, erhältst ein Festgehalt mit leistungsorientierter Vergütung und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten sowie Arbeitnehmerbenefits.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• MS Office sicher anwenden können.
• Vertriebsaffinität und Kundenbindung ausbauen.
• Beratungskompetenz als Stärke.
• Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufstalent

Beratungskompetenz

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) PŸUR Service genau richtig, um ein Teil von Avedo Dresden zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit(ab 25 Std./Wo)
• pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Mo - So:8.00 - 20.15 Uhr)+ Feiertagszuschuss
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
• betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Dresden!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.