Kundenberater (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stollberg/Erzgebirge; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zeitnahes Feedback zur Bewerbung

Karriereperspektiven

Vorbereitung und Coaching für Vorstellungsgespräche

Wertschätzende Betreuung

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Stollberg sucht einen motivierten Kundenberater (m/w/d). In dieser Position beraten Sie Bestands- und Neukunden persönlich sowie telefonisch und entwickeln passgenaue Lösungen für ihre Bedürfnisse.

Sie profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, Karriereperspektiven und gezieltem Coaching für Vorstellungsgespräche. Ihr Profil sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke umfassen.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder Service.
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit und Engagement sind wichtig.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung von Kunden.
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von Lösungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Betreuung von Anfragen und Reklamationen.
• Aktualisierung von Kundendaten im System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Überzeugungskraft

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes und kundenorientiertes Unternehmen in Stollberg suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten Kundenberater (m/w/d). Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, Kunden professionell betreuen und passgenaue Lösungen entwickeln, bietet Ihnen diese Position eine abwechslungsreiche Aufgabe mit langfristiger Perspektive.

Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, vielseitige Tätigkeiten sowie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einzubringen und weiter auszubauen.

Ihre Vorteile

• Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch über Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Betreuung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder Service von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement