Kundenberater (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Krefeld; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office Möglichkeiten

Attraktives Fixgehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Online Zeiterfassung

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Karriereberatung

Einzigartige Teamatmosphäre

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für die direkte Festanstellung in Krefeld. Ihr Profil umfasst eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und den Umgang mit MS Office. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von Stammdaten, Kundenberatung und Neukundengewinnung. Der Job bietet Home-Office Möglichkeiten, ein attraktives Fixgehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Allgemeine Stammdatenpflege.
• Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen.
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden.
• Betreuung und Beratung bestehender Kunden.
• Neukundengewinnung.
• Bedarfs- und Potenzialanalysen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

MS Office

Vertrieb

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen gehört zu Ihren Stärken? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden mit Sitz in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung!

Benefits

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Responsibilities

• Allgemeine Stammdatenpflege
• Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
• Betreuung und Beratung bestehenden Kunden
• Neukundengewinnung
• Bedarfs- und Potenzialanalysen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung

Your Profile

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich mit
• Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
• Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
• Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb