Kundenberater (m/w/d)

Certa Personalmanagement GmbH; Rendsburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 45.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Rabattangebote

Voll bezahlte Einarbeitung

Attraktives Prämienmodell

Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Aktionen

Zusammenfassung

Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld erwartet Sie als Kundenberater in Rendsburg. In dieser Rolle sind Sie für die kompetente Beratung von Kunden zuständig, sei es telefonisch oder schriftlich. Sie helfen bei der Lösung von Problemen und bieten individuelle Produktberatung an. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell in Teil- oder Vollzeit (20-40 Std./Woche) und einer umfassenden Einarbeitung bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit für Quereinsteiger und Wiedereinsteiger. Profitieren Sie von einem attraktiven Prämienmodell und internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.

Qualifikationen

• Gutes Hörverstehen und starke Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
• Eigenmotivation und selbstständiges Arbeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung von Kunden zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen.
• Durchführung von Fehleranalysen und Lösungsfindung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsgeschick

Lösungsorientierung

Eigenmotivation

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

Technische Tools

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Auftraggeber am Standort Rendsburg motivierte Kundenberater (m/w/d) für Inbound oder Outbound.
Quer- und Wiedereinsteiger sind herzlich Willkommen.

Wir bieten Ihnen einen spannenden und abwechslungsreichen Job in Form von Teil- oder Vollzeit (20-40 Std./Woche).

Ihre Aufgaben:

• Die kompetente Beratung von Kunden zu ihren Anliegen, Wünschen oder Reklamationen – telefonisch oder schriftlich
• Fehleranalysen und Lösungen mit Hilfe technischer Tools
• Individuelle Beratung zu passenden Produkten und Angeboten

Das bringen Sie mit:

• Gutes Hörverstehen und starke Kommunikationsfähigkeit
• Lösungs- und Serviceorientiertes Handeln
• Starkes Vertriebsgeschick
• Hohe Eigenmotivation, lernwillig, hohe Frustrationstoleranz
• Selbstständiges Arbeiten
• Deutsch in Wort und Schrift, gute Rechtschreibung
• Sicherer Umgang mit PC

Das erwartet Sie im Kundenbetrieb:

• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zahlreiche Rabattangebote
• Voll bezahlte Einarbeitung
• Ein festes Grundgehalt und zusätzlich ein attraktives Prämienmodell
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Aktionen