Kundenberater (m/w/d)

bindan GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Intensive Einarbeitung

Sauberer Arbeitsplatz mit modernster Technik

Diverse Sonderleistungen

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Leipzig sucht engagierte Mitarbeiter für den Kundenservice im Inbound. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie die telefonische Beantwortung von Fragen. Sie bringen eine angenehme Telefonstimme und gute Kommunikationsfähigkeiten mit, um Kunden optimal zu beraten und zu betreuen. Das Unternehmen bietet Ihnen einen langfristigen Einsatz mit guten Übernahmechancen, eine intensive Einarbeitung sowie zahlreiche Sonderleistungen. Wenn Sie ein Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundendienstbereich wünschenswert.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift mindestens C1 erforderlich.

Aufgaben

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten.
• Telefonische Beantwortung und Dokumentation von Fragen zu Verträgen.

Kenntnisse

Kundendienst

Kommunikation

Computerkenntnisse

Deutsch (C1)

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Herzen von Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter im Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 h).

IHRE AUFGABEN

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Telefonische Beantwortung und Dokumentation von Fragen zu Verträgen oder Buchungen
• Kundenberatung und -betreuung
• Proaktive Unterstützung des Kunden bei Vertragsoptimierung

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Erste Erfahrung im Kundendienstbereich wünschenswert
• Eine angenehme Telefonstimme und eine kommunikative Persönlichkeit
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift mindestens C1
• Sicherer Umgang mit dem Computer

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Einen langfristigen Einsatz in einem innovativen Unternehmen mit guten Übernahmechancen
• Ein sauberer Arbeitsplatz mit modernster Technik
• Intensive Einarbeitung und kollegiale Unterstützung
• Vergütung nach Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie bis zu 30 Tagen Urlaub
• Diverse Sonderleistungen
• Mitarbeiterrabatte in diversen Shops
• Eine individuelle Betreuung
• Und vieles mehr