Kundenberater (m/w/d)

Remotely; Herzberg am Harz; Remote; EUR 22.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach B

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Home-Office-Option

Attraktive Prämien

Zusammenfassung

Randstad sucht als telefonischer Kundenberater (m/w/d) für eine 8-wöchige Vertriebsaktion in Herzberg am Harz eine kommunikative Persönlichkeit mit 100 % Home-Office-Option. Sie verkaufen aktiv neue Verträge und Upgrades an Bestandskunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören Outbound-Telefonie, das Klären von Kundenfragen und die Protokollierung der Vertragsdaten im ERP/CRM-System. Vor Kampagnenstart erfolgt eine 4–5-tägige virtuelle Einarbeitung.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse zur fehlerfreien Kommunikation am Telefon.
• Vertriebs­erfahrung oder Quereinstieg erwünscht.
• Bereitschaft zu flexiblen Voll-/Teilzeitstunden.

Aufgaben

• Outbound-Telefonie zur Ansprache von Bestandskunden.
• Verkauf neuer Vertragsprodukte und Up-Selling.
• Protokollierung der Kundendaten im ERP/CRM-System.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Vertriebs-Erfahrung

Kundenkommunikation

Tools

ERP/CRM-System

PC/Internetkenntnisse

Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

Sie schätzen aktive Kundenansprache, verhandeln lösungsorientiert und suchen ein flexibles Projekt mit vollständiger Home-Office-Option? Für eine gezielte Vertriebsaktion über 8 Wochen ab Mitte Oktober 2026 bieten wir einen hervorragenden Job in Herzberg am Harz (100 % Remote). In diesem spannenden Tätigkeitsbereich des Customer Supports unterstützen Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) den Verkauf neuer Verträge und das Anbieten wertvoller Vertrags-Upgrades. Randstad steht für Chancengleichheit: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre Aufgaben

• Outbound-Telefonie zur direkten Ansprache von Bestandskunden im Zuge einer 8-wöchigen Aktionskampagne
• Aktiver Verkauf neuer Vertragsprodukte sowie vertriebsstarkes Umsetzen von Up-Selling-Maßnahmen
• Klärung von Kundenfragen und kundengerechte Aufbereitung komplexer Produktvorteile
• Sorgfältige Protokollierung der Kundendaten und Buchung der Verträge im ERP/CRM-System
• Absolvierung der intensiven 4- bis 5-tägigen virtuellen Einarbeitung vor Kampagnenstart

Unsere Anforderungen

• Gute Deutschkenntnisse zur fehlerfreien und überzeugenden Kommunikation am Telefon
• Erste Praxiserfahrungen im Vertrieb, Telesales oder Call Center von Vorteil, auch Quereinsteiger erhalten eine Chance
• Redegewandtheit, freundliche Telefonstimme und ausgeprägter Ehrgeiz beim Erreichen von Vertriebszielen
• Anwenderkenntnisse im Umgang mit PC, Internet-Browsern und gängiger Anwendungssoftware
• Zuverlässige Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität bei der Vereinbarung von Voll- oder Teilzeitstunden

Das dürfen Sie erwarten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach BAP/GGB-Tarifvertrag
• Einfache Organisation über die Randstad Mitarbeiter-App (Einsatzplanung, Stundenzettel, Lohnabrechnung)
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Attraktive Prämien, z. B. durch das Programm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter