Kundenberater im Geldleistungszentrum (m/w/d)

HEK - Hanseatische Krankenkasse; Hamburg; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 37 Tage Urlaub

Bis zu 3 Tage Home-Office

Job summary

Eine gesetzliche Krankenkasse in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) für das Geldleistungszentrum. Die Position erfordert Fachwissen im Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen sowie Freude am Kontakt mit Versicherten. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, tarifliche Bezahlung und zahlreiche Benefits wie bis zu 37 Tage Urlaub und Home-Office-Optionen. Bewerbungen bitte online über unsere Karriere-Website.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht sind von Vorteil.
• Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert.

Responsibilities

• Beratung rund um Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen.
• Prüfung und Bearbeitung von Krankengeldfällen.
• Begleitung von Versicherten in Gesundheitsfragen.
• Zusammenarbeit mit medizinischen Dienstleistern.

Skills

Fachwissen im Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen

Authenisches Auftreten

Freude am Kontakt mit Mitgliedern

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen

Job description

Kundenberater im Geldleistungszentrum (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK! Du verfügst über Fachwissen im Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen und möchtest dein Wissen gezielt einsetzen? Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Bei deiner Arbeit bringst du dich so schnell nichts aus der Ruhe und du behältst stets den Durchblick?

Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Geldleistungszentrum, gern auch im Quereinstieg. Alles, was du hierfür brauchst, bringen wir dir im Rahmen der Einarbeitung bei. Wir unterstützen dich aktiv dabei und bereiten dich optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs vor.

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Versicherten und Kunden rund um die Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen.
• Die Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Krankengeldfällen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du begleitest und unterstützt unsere Versicherten bei der Wiederherstellung ihrer Gesundheit.
• Außerdem arbeitest du regelmäßig mit dem Medizinischen Dienst und weiteren Leistungserbringern zusammen.

Das Bringst Du Mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen.
• Alternativ Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung oder Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht.
• Ein authentisches Auftreten und Freude am Kontakt mit unseren Mitgliedern und Versicherten.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick behalten.
• Spaß an der Arbeit im Team.

Das Bieten Wir Dir

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home‑Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

So bewirbst Du Dich

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website karriere.hek.de mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse. Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Weitere Informationen: Berufsfeld Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!