Koordinator Serviceeinsätze & Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Swecon; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

31 Tage Urlaub

Schulungsangebot mit eigener Akademie

Moderne Arbeitsausstattung

Attraktive Vergütung

Zusammenfassung

Swecon sucht am Standort Isernhagen eine/n Koordinator/in für Einsatzplanung und Ersatzteilwesen im Straßenfertiger-Bereich. Sie unterstützen Servicemonteure, erstellen Serviceaufträge und bearbeiten Ersatzteilangebote.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Grundkenntnisse Englisch und gute EDV-Kenntnisse mit. Flexible Einsatzorte inkl. Hannover-Region sind möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Serviceumfeld-Erfahrung mit mobilen Arbeitsmaschinen.
• Grundkenntnisse Englisch erforderlich.
• Gute EDV-Kenntnisse, MS-Office und Warenwirtschaftssystem.

Aufgaben

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure.
• Erstellung von Serviceaufträgen sowie deren administrative Bearbeitung.
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten.
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen.
• Pflege und Aktualisierung der Plantafel sowie relevanter Systeme.
• Planung von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden.
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen.
• Lager- und Bestandsorganisation der Kundendienstwagen.

Kenntnisse

Kaufmännische Organisation

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Englisch Grundkenntnisse

Planung & Koordination

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Koordinator Serviceeinsätze & Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Termin suchen wiram Standort in Isernhagen eine/n Koordinator/in für kaufmännisch-sachbearbeitende Aufgaben in Einsatzplanung und Ersatzteilwesen für unseren Straßenfertiger-Bereich. Die Präferenz für den Standort liegt bei vor allem Isernhagen bei Hannover, Herford oder auch Bochum, grundsätzlich ist diese Rolle aber ebenso an unseren sonstigen Service-Standorten denkbar.

• Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
• Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
• Zukunftssichere Arbeitsplätze
• 31 Tage Urlaub
• Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
• Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
• Moderne Arbeitsausstattung

Ihr Aufgabengebiet:

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Erstellung von Serviceaufträgen sowie deren administrative Bearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
• Pflege und Aktualisierung der Plantafel sowie relevanter Systeme
• Planung und Organisation von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen
• Kontrolle und Organisation der Lagerplätze für Geräte und Materialien der Kundendienstwagen
• Übernahme allgemeiner Lager- und Bestandsaufgaben
• Unterstützung anderer Niederlassungsbereiche bei personellen Engpässen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/ Industriekauffrau, Groß- und Außenhandels-Kaufmann/ -Kauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau oder Automobilkaufmann/ Automobilkauffrau
• Idealerweise einschlägige Erfahrung aus dem Serviceumfeld im Bereich mobiler Arbeitsmaschinen (Nutzfahrzeuge, Landmaschinen, Baumaschinen, Stapler, Krane, etc.)
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie Warenwirtschaftssystem)
• Kaufmännisches Denken
• Hohes Maß an Kundenorientierung