Koordinator Serviceeinsätze & Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Swecon Anläggningsmaskiner AB; Monheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swecon Anläggningsmaskiner AB sucht am Standort Isernhagen eine/n Koordinator/in für kaufmännisch-sachbearbeitende Aufgaben in Einsatzplanung und Ersatzteilwesen des Straßenfertiger-Bereichs.

Sie koordinieren Servicemonteure, erstellen Serviceaufträge, verwalten Ersatzteile und pflegen relevante Systeme. Gute EDV-Kenntnisse, englische Grundkenntnisse und kaufmännisches Denken sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/ Industriekauffrau, Groß- und Außenhandels-Kaufmann/ -Kauffrau, Bürokaufmann/ Bürokaufrau oder Automobilkaufmann/ Automobilkauffrau
• Idealerweise einschlägige Erfahrung aus dem Serviceumfeld im Bereich mobiler Arbeitsmaschinen (Nutzfahrzeuge, Landmaschinen, Baumaschinen, Stapler, Krane, etc.)
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie Warenwirtschaftssystem)
• Kaufmännisches Denken
• Hohes Maß an Kundenorientierung

Aufgaben

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Erstellung von Serviceaufträgen sowie deren administrative Bearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
• Pflege und Aktualisierung der Plantafel sowie relevanter Systeme
• Planung und Organisation von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen
• Kontrolle und Organisation der Lagerplätze für Geräte und Materialien der Kundendienstwagen
• Übernahme allgemeiner Lager- und Bestandsaufgaben
• Unterstützung anderer Niederlassungsbereiche bei personellen Engpässen

Kenntnisse

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Englische Grundkenntnisse

Kaufmännisches Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel-Kaufmann/-Kauffrau, Bürokaufmann/-Kauffrau, Automobilkaufmann/-Kauffrau)

Tools

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir am Standort in Isernhagen eine/n Koordinator/in für kaufmännisch-sachbearbeitende Aufgaben in Einsatzplanung und Ersatzteilwesen für unseren Straßenfertiger-Bereich. Die Präferenz für den Standort liegt bei vor allem Isernhagen oder auch Herford, grundsätzlich ist diese Rolle aber ebenso an unseren sonstigen Service-Standorten denkbar.

Ihr Aufgabengebiet

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Erstellung von Serviceaufträgen sowie deren administrative Bearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
• Pflege und Aktualisierung der Plantafel sowie relevanter Systeme
• Planung und Organisation von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen
• Kontrolle und Organisation der Lagerplätze für Geräte und Materialien der Kundendienstwagen
• Übernahme allgemeiner Lager- und Bestandsaufgaben
• Unterstützung anderer Niederlassungsbereiche bei personellen Engpässen

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• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/ Industriekauffrau, Groß- und Außenhandels-Kaufmann/ -Kauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau oder Automobilkaufmann/ Automobilkauffrau
• Idealerweise einschlägige Erfahrung aus dem Serviceumfeld im Bereich mobiler Arbeitsmaschinen (Nutzfahrzeuge, Landmaschinen, Baumaschinen, Stapler, Krane, etc.)
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie Warenwirtschaftssystem)
• Kaufmännisches Denken
• Hohes Maß an Kundenorientierung