Koordinator Serviceeinsätze & Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Swecon Anläggningsmaskiner AB; Magdeburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swecon Anläggningsmaskiner AB sucht am Standort Isernhagen eine/n Koordinator/in mit kaufmännisch-sachbearbeitender Tätigkeit in Einsatzplanung und Ersatzteilwesen für den Straßenfertiger-Bereich.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Koordination der Servicemonteure, Erstellung von Serviceaufträgen und deren Verwaltung, Beschaffung und Nachverfolgung von Ersatzteilen sowie die Planung von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-Kauffrau.
• Idealerweise Erfahrung im Serviceumfeld mobiler Arbeitsmaschinen.
• Grundkenntnisse der englischen Sprache.
• Gute EDV-Kenntnisse, MS-Office und ein Warenwirtschaftssystem.
• Kaufmännisches Denken und hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure.
• Erstellung von Serviceaufträgen und deren Administration.
• Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten und Bestellungen.
• Pflege der Plantafel und relevanter Systeme.
• Planung von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden.
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen.
• Unterstützung anderer Niederlassungsbereiche bei Engpässen.

Kenntnisse

Koordination

Einsatzplanung

Kaufmännisch

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

MS Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Tools

Warenwirtschaftssystem

MS Office

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir am Standort in Isernhagen eine/n Koordinator/in für kaufmännisch-sachbearbeitende Aufgaben in Einsatzplanung und Ersatzteilwesen für unseren Straßenfertiger-Bereich. Die Präferenz für den Standort liegt bei vor allem Isernhagen oder auch Herford, grundsätzlich ist diese Rolle aber ebenso an unseren sonstigen Service-Standorten denkbar.

Ihr Aufgabengebiet:

• Koordination und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Erstellung von Serviceaufträgen sowie deren administrative Bearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
• Pflege und Aktualisierung der Plantafel sowie relevanter Systeme
• Planung und Organisation von Maschinenvorführungen bei potenziellen Kunden
• Durchführung der Abrechnung von Service- und Montageleistungen
• Kontrolle und Organisation der Lagerplätze für Geräte und Materialien der Kundendienstwagen
• Übernahme allgemeiner Lager- und Bestandsaufgaben
• Unterstützung anderer Niederlassungsbereiche bei personellen Engpässen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. b. als Industriekaufmann/ Industriekauffrau, Groß- und Außenhandels-Kaufmann/ -Kauffrau, Bürokaufmann/ Bürokauffrau oder Automobilkaufmann/ Automobilkauffrau
• Idealerweise einschlägige Erfahrung aus dem Serviceumfeld im Bereich mobiler Arbeitsmaschinen (Nutzfahrzeuge, Landmaschinen, Baumaschinen, Stapler, Krane, etc.)
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie Warenwirtschaftssystem)
• Kaufmännisches Denken
• Hohes Maß an Kundenorientierung