Key Account Manager (m/w/d)

Softgarden; Oldenburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Softgarden sucht eine/n erfahrene/n Ansprechpartner/in für Bestandskunden in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft, mit Fokus auf Beratung, Verhandlungen und Nutzen von Softwarelösungen.

Sie betreuen Bestandskunden, führen Präsentationen durch, nehmen an Fachmessen teil und fungieren als Schnittstelle zu Produktmanagement, Entwicklung, Marketing und Vertrieb.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Sozialwirtschaft oder nachweisbare Erfolge im Bestandskundenvertrieb im Softwarebereich.
• Souveränes Auftreten für Verhandlungen und Beziehungspflege.
• Kundenbedürfnisse verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz.
• Hohe IT-Affinität und serviceorientiertes Denken.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Bestandskunden in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft und Begleitung bei der Nutzung von Softwarelösungen.
• Verantwortung für Akquise neuer Aufträge bei langjährigen Kunden; Verhandlungen, Abschluss von Verträgen und Anpassungen von Vereinbarungen.
• Durchführung ansprechender und aussagekräftiger Präsentationen bei Kunden.
• Teilnahme an Fachmessen, Fachforen und Kundenveranstaltungen.
• Interner/externer Ansprechpartner für Fachfragen; Austausch mit Produktmanagement, Softwareentwicklung, Marketing und Vertrieb.

Kenntnisse

Sozialwirtschaft Erfahrung

Bestandskundenvertrieb

Softwarelösungen

Verhandlungsgeschick

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskundenin der Sozial- und Gesundheitswirtschaft und begleitest sie bei der Nutzung unserer Softwarelösungen
• Du trägst die Verantwortung für die Akquise neuer Aufträge bei unseren langjährigen Kunden. Dies umfasst Verhandlungen, den Abschluss von Verträgen und Anpassungen von bestehenden Vereinbarungen
• Du führst ansprechende und aussagekräftige Präsentationen bei unseren Kunden durch
• Du nimmst an Fachmessen, Fachforen und Kundenveranstaltungen teil
• Du verstehst dich als interner und externer Ansprechpartner für Fachfragen und stehst im ständigen Austausch mit unseren Funktionsbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung, Marketing, Vertrieb)

Das bringst du mit:

• Du bringst Erfahrung in der Sozialwirtschaft mit, sei es durch eine entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung. Alternativ verfügst du über nachweisbare Erfolge im Bestandskundenvertrieb, idealerweise im Bereich von Softwarelösungen
• Dein Auftreten zeichnet sich durch Souveränität und Selbstsicherheit aus, was dir dabei hilft, in Verhandlungen und Kundenbeziehungen erfolgreich zu sein
• Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und kannst dich gut in ihre Situation versetzen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Deine Kommunikationskompetenz, Verhandlungsgeschick und rhetorische Gewandtheit sind herausragend, was dir hilft, Kunden zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
• Mit deiner hohen IT-Affinität und dienstleistungsorientierten Denken und Handeln kannst du Kunden bestmöglich bei der Nutzung von Softwarelösungen unterstützen