Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

BRUNATA-METRONA Köln; Wetzlar; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

Gesundheit und Altersvorsorge

Zusammenfassung

BRUNATA-METRONA Köln sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in zur regionalen Kundenbetreuung in Hessen. Sie unterstützen bei Fragen, erfassen Aufträge und koordinieren die Ablesung von Verbrauchsdaten sowie die Abläufe rund um Montage-Tätigkeiten.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bringen erste Berufserfahrung mit, arbeiten analytisch, teamfähig und kommunikationsstark. Sicherer Umgang mit MS-Office rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen, kundenorientierten Sachbearbeitung, idealerweise in der Immobilienbranche.
• Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office-Produkten.

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Telefonische Betreuung unserer regionalen Kunden sowie kompetente Unterstützung bei Fragen und Anliegen.
• Auftragsmanagement: Sorgfältige Erfassung und Einreichung von Aufträgen.
• Koordination: Steuerung der Ablesung von Verbrauchsdaten sowie Koordination der Abläufe rund um die Montage.
• Reklamationsbearbeitung: Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen sowie Erledigung der anfallenden Korrespondenz.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Kommunikative Stärke

Schnelle Auffassungsgabe

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung: Telefonische Betreuung unserer regionalen Kunden sowie kompetente Unterstützung bei Fragen und Anliegen.
• Auftragsmanagement: Sorgfältige Erfassung und Einreichung von Aufträgen.
• Koordination: Steuerung der Ablesung von Verbrauchsdaten sowie Koordination der Abläufe rund um die Montage.
• Reklamationsbearbeitung: Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen sowie Erledigung der anfallenden Korrespondenz.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen, kundenorientierten Sachbearbeitung, idealerweise mit Vorkenntnissen aus der Immobilienbranche
• Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und kommunikative Stärke
• Ausgeprägt Teamfähigkeit, hohes Engagement und Aufgeschlossenheit für Veränderungen sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten

Deine Vorteile bei uns

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
• Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
• Eine Vielzahl attraktiver Angebote

Dieser Bereich freut sich auf dich

Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.