Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

LGI TechLog GmbH; Erfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad-Leasing

Weiterbildung

Attraktive Corporate Benefits

Zusammenfassung

LGI TechLog GmbH in Erfurt sucht einen engagierten Ansprechpartner für einen globalen Marktführer im Medizintechnik-Bereich. Sie sind verantwortlich für die Erfassung von Kundenreklamationen in Jira und unterstützen das Bestandsmanagement.

Die ideale Kandidatin hat eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in der Logistik und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik.
• Gutes Verständnis für logistische Zusammenhänge.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für den Kunden im Medizintechnik-Bereich.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Jira.
• Prüfung von Beständen und Unterstützung im Bestandsmanagement.
• Daten aufbereiten, analysieren und Kundenpräsentationen erstellen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Sorgfalt

Teamfähigkeit

MS-Office-Anwendungen

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer Erfolgsbeteiligung
• JobRad‑Leasing: Leihe dir problemlos und kostengünstig ein JobRad über Gehaltsumwandlung
• Innovative Unternehmenskultur: Arbeite in einem Umfeld mit Innovationskraft, Engagement und Teamgeist, flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Weiterbildung: Fördere deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserem Logistik‑Lernzentrum
• Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von tollen Angeboten und Vergünstigungen für dein Privatleben

Responsibilities

• Du bist erster Ansprechpartner für unseren Kunden, einen globalen Marktführer im Medizintechnik‑Bereich
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Jira
• Prüfung von Beständen und Unterstützung im Bestandsmanagement
• Enge Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• Daten aufbereiten, analysieren und Kundenpräsentationen erstellen
• Unterstützung bei kleineren und mittleren Projekten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten eigenverantwortlich übernehmen
• Abrechnung gegenüber unseren Kunden

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik
• Gutes Verständnis für logistische Zusammenhänge
• Hohe Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift