Kaufmännischen Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H.; Kassel; Presencial; EUR 38 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexible Arbeitszeiten

Altersversorgung über KVK

Private Zusatzversicherung

Jobticket-Zuschuss

Fitnessstudio-Zuschuss

Resumo da oferta

GWG der Stadt Kassel mbH sucht einen kaufmännischen Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung unserer Mieter rund um Mietverträge. Sie sind erste Anlaufstelle, koordinieren Abwicklung von Mietverhältnissen und unterstützen Neuvermietungsvorhaben.

Ihr Profil: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Aareon Wodis Sigma, Führerschein Klasse B, hohe Kundenorientierung

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.

Responsabilidades

• Erste Anlaufstelle für Kunden in allen Fragen rund um den Mietvertrag.
• Verwaltung laufender Mietverhältnisse, Abwicklung gekündigter Verträge, Neuvermietungsvorbereitung.
• Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen.
• Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen.
• Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Mieterwünschen.
• Bearbeitung von Rechnungen, Ratenvereinbarungen, Mahnungen und Beauftragungen von Wohnungsauflösungen.

Conhecimentos

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Flexibilität

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft

Ferramentas

MS Office

Aareon Wodis Sigma

Descrição da oferta de emprego

Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8.400 Wohnungen. Dabei ist unser Anspruch, kontinuierlich unseren Wohnungsbestand zu modernisieren, neuen Wohnraum zu schaffen sowie die aktuellen Herausforderungen in puncto Klimaneutralität und CO?-Vermeidung technisch und wirtschaftlich zu bewältigen. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen für unsere Mieter geben wir vielen Menschen ein sicheres und bezahlbares Zuhause.
Aktuell suchen wir für unsere Abteilung Kundenservice Sie als

Kaufmännischen Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um den Mietvertrag. Ferner tragen Sie die Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im Rahmen der Unternehmensphilosophie in einem festgelegten Bewirtschaftungsportfolio innerhalb eines Teams.
• Neben der kaufmännischen Betreuung und Verantwortung der laufenden Mietverhältnisse, gehören die Abwicklung von gekündigten Mietverhältnissen sowie die vorbereitenden Maßnahmen zur Neuvermietung. Hierzu gehören die Organisation und Koordination notwendiger, weitgehend standardisierter Instandsetzungs- und Instandhaltungsmaßnahmen.
• Sie führen Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und –abnahmen selbständig durch und erstellen Nachträge, Vereinbarungen und Genehmigungen.
• Ebenfalls sind Sie Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen im Zusammenhang mit den aktiven wie ehemaligen Mietverhältnissen.
• Auch das Beschwerdemanagement und die Bearbeitung von Mieterwünschen gehören zu Ihrem Aufgabenfeld.
• Sie bearbeiten Rechnungen und Ratenzahlungsvereinbarungen ebenso wie Mahnungen und beauftragen Wohnungsauflösungen.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft.
• Fundierte Kenntnisse in MS Office bringen Sie mit, Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert.
• Sie besitzen idealerweise einen Führerschein der Klasse B.
• Ebenso verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich aus durch ein hohes Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Organisationsgeschick.
• Selbständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
• Abgerundet wird Ihr Profil durch eine innovative Denkweise und ein souveränes Auftreten.

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen.
• Wir unterstützen Sie mit einer guten Work-Life-Balance durch z.B. flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit).
• Wir bieten eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung über die KVK (ZusatzVersorgungsKasse) sowie eine private Zusatzversicherung.
• Sie erhalten Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio.
• Die Stelle ist in Vollzeit mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen.

Ihre Bewerbung:

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen ausschließlich in digitaler Form zu. Unterlagen, die uns über den klassischen Postweg erreichen, werden nicht zurückgesendet. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Münch unter der Tel. [phone] gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:[e-mail]
GWG der Stadt Kassel mbH / Neue Fahrt 2/ 34117 Kassel