Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel mbH; Kassel; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance durch Gleitzeit

Altersversorgung über KVK

Private Zusatzversicherung

Zuschüsse Jobticket

Fitnessstudio Zuschuss

39-Stunden-Vollzeit

Job summary

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel mbH sucht eine/n Kaufmännischen Kundenberater bzw. Immobilienkaufmann (m/w/d) in Kassel. Sie betreuen laufende Mietverhältnisse, koordinieren Neuvermietungen und verantworten Abrechnungen sowie Instandhaltungsmaßnahmen.

Die Stelle erfordert Kommunikationstalent, Engagement und Teamfähigkeit. Flexible Arbeitszeiten, 39 Stunden pro Woche, sowie diverse Zuschüsse gehören zum Angebot. Bewerbung in digitaler Form wird erbeten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationsgeschick.
• Selbständiges Arbeiten und Flexibilität.
• Innovative Denkweise und souveränes Auftreten.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Mietvertragsfragen, Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im festgelegten Bewirtschaftungspotfolio.
• Kaufmännische Betreuung laufender Mietverhältnisse, Abwicklung gekündigter Verträge, Vorbereitung von Neuvermietungen sowie Organisation und Koordination standardisierter Instandsetzungs- und Instandhaltungsmaßnahmen.
• Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen; Erstellung von Nachträgen, Vereinbarungen und Genehmigungen.
• Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen zu aktuellen sowie ehemaligen Mietverhältnissen.
• Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Mieterwünschen.
• Rechnungsbearbeitung, Ratenzahlungsvereinbarungen, Mahnungen und Beauftragung von Wohnungsauflösungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Innovative Denkweise

Education

Kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Aareon Wodis Sigma

Job description

Stellendetails zu: Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel mbH, 120 Mitarbeiter, gegründet 1918.

Arbeitsort

Kassel, Hessen

Anstellungsart

Vollzeit – 39 Stunden wöchentlich

Stellenbeschreibung

Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH – größter Wohnungsanbieter der Stadt – übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8.400 Wohnungen und modernisieren kontinuierlich unseren Wohnungsbestand, schaffen neuen Wohnraum und begegnen klimaneutralen Herausforderungen.

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Mietvertragsfragen, Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im festgelegten Bewirtschaftungspotfolio.
• Kaufmännische Betreuung laufender Mietverhältnisse, Abwicklung gekündigter Verträge, Vorbereitung von Neuvermietungen sowie Organisation und Koordination standardisierter Instandsetzungs- und Instandhaltungsmaßnahmen.
• Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen; Erstellung von Nachträgen, Vereinbarungen und Genehmigungen.
• Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen zu aktuellen sowie ehemaligen Mietverhältnissen.
• Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Mieterwünschen.
• Rechnungsbearbeitung, Ratenzahlungsvereinbarungen, Mahnungen und Beauftragung von Wohnungsauflösungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft.
• Fundierte Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert.
• Führerschein Klasse B.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationsgeschick.
• Selbständiges Arbeiten und Flexibilität.
• Innovative Denkweise und souveränes Auftreten.

Unser Angebot

• Eintritt in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen.
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit).
• Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung über KVK (Zusatzversorgungs-Kasse) sowie private Zusatzversicherung.
• Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio.
• Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche.

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF) ausschließlich in digitaler Form, inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen, an uns. Unterlagen per Post werden nicht zurückgesendet. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Münch unter Tel. [phone] gerne zur Verfügung.

Unternehmensdarstellung

Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel mbH – gegründet 1918, 120 Mitarbeiter, Hauptsitz Kassel. Wir sind in der Immobilienwirtschaft und im öffentlichen Dienst tätig.