Kaufmännische Unterstützung im Kundenservice & Controlling (m/w/d)

Wartmann Werbung und Siebdruck GmbH; Mönchengladbach; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

JobRad-Leasing

Descripción de la vacante

Wartmann Werbung GmbH in Mönchengladbach sucht ein kaufmännisches Organisationstalent zur Unterstützung in Bestandskundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Fakturierung und Controlling.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, arbeiten eng mit Druckvorstufe und Produktion zusammen und tragen zur termingerechten Abwicklung, Planung und Kostenkontrolle bei.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung in Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Fakturierung.
• Zahlenaffinität und Grundverständnis kaufmännischer Prozesse.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität.
• Souveräner Umgang mit MS Office, idealerweise Excel; Erfahrung mit Prinance oder Adobe Suite.

Responsabilidades

• Bestandskundenbetreuung als Schnittstelle zu Handelskunden und Partnern.
• Auftragsabwicklung vom qualifizierten Auftragseingang bis zur Abstimmung mit Produktion und Druckvorstufe.
• Fakturierung: termin- und korrekt abwickeln; Überblick über kaufmännische Prozesse.
• Controlling & Reporting: Kennzahlen aufbereiten und wirtschaftliche Abläufe steuern.

Conocimientos

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Controlling

Excel

Teamfähigkeit

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Herramientas

Prinance

Adobe Creative Suite

MS Office

Descripción del empleo

Die Wartmann Werbung GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen. Seit unserer Gründung im Jahr 1983 stehen wir für höchste Qualität, Flexibilität und Innovation in den Bereichen Sieb- und Digitaldruck sowie der Druckveredelung. Wir verarbeiten unterschiedlichste Materialien wie Kunststoffe, Folien und Kartonagen zu maßgeschneiderten Werbemitteln und technischen Produkten für unsere Kunden. Um die Abwicklung unserer anspruchsvollen Projekte weiterhin reibungslos zu gestalten und unseren exzellenten Service zu sichern, suchen wir für unseren Standort in Mönchengladbach ein kaufmännisches Organisationstalent wie dich!

• Bestandskundenbetreuung: Du bist die kompetente und freundliche Schnittstelle zu unseren Handelskunden und Partnern und pflegst die langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Auftragsabwicklung: Von der qualifizierten Auftragsannahme über die Erfassung im System bis hin zur Abstimmung mit unserer Druckvorstufe und Produktion liegt der gesamte Prozess in deinen Händen.
• Fakturierung: Du verantwortest die termingerechte und korrekte Rechnungsstellung und behältst den Überblick über die kaufmännischen Prozesse unseres Betriebs.
• Controlling & Reporting: Du unterstützt im operativen Controlling, überwachst Fristen, bereitest Kennzahlen auf und sicherst so die wirtschaftliche und qualitätsbewusste Steuerung unserer Abläufe.

• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau; Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, der kaufmännischen Auftragsabwicklung oder der Fakturierung – idealerweise in einer Druckerei, einer Medienagentur oder einem Produktionsbetrieb.
• Zahlenaffinität: Ein gutes Grundverständnis für Zahlen und kaufmännische Prozesse, welches dir die Arbeit im operativen Controlling und der Rechnungsstellung erleichtert.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig, denkst lösungsorientiert und bringst echten Teamgeist sowie Flexibilität für ein dynamisches Produktionsumfeld mit.
• IT-Skills: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Prinance oder erste Erfahrungen mit der Adobe Creative Suite. Aber es soll nicht daran scheitern! Wir arbeiten dich auch gerne ein!

• Sicherheit & Balance: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Traditionsunternehmen und flexible Möglichkeiten der Gestaltung der Work-Life-Balance in Abstimmung mit dem Team.
• Atmosphäre: Ein motiviertes, familiäres Team, flache Hierarchien und eine gründliche Einarbeitung in die spannende Welt moderner und traditioneller Druckverfahren.
• Entwicklung: Spannende Einblicke in ein modernes Produktionsumfeld (von UV-LED-Direktdruck bis zu edlen Lackveredelungen) und Raum für deine eigene berufliche Weiterentwicklung.
• Extras: z. B.: 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke, JobRad-Leasing.