Kaufmännische(r) Mitarbeiter(in) / Serviceassistenz für die Auftragsabwicklung (m/w/d)

LKS Lack- und Karosseriezentrum Seevetal GmbH; Maschen-Heide; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Leistungsgerechtes Gehalt

Geregelte Arbeitszeiten

Zusammenfassung

LKS Lack- und Karosseriezentrum Seevetal GmbH in Maschen-Heide sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Sie sind Ansprechpartner für Kunden, nehmen Werkstatt- oder Serviceaufträge auf und koordinieren mit dem Meister.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminvereinbarungen, Beratung zu Serviceleistungen, Fakturierung und Stammdatenpflege im DMS; idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in der Auftragsabwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Service eines Autohauses.
• Sicherer Umgang mit MS Office und DMS.
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Auftragsannahme & Steuerung: Ansprechpartner für Kunden und Aufträge in Abstimmung mit dem Meister.
• Kundenbetreuung: Termine vereinbaren, Serviceleistungen beraten, Fahrzeugübergabe koordinieren.
• Fakturierung & Abrechnung: Rechnungslegung und Fahrzeugübergabe.
• Stammdatenpflege: Kundendaten und Auftragsdaten im DMS pflegen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

DMS (Dealer-Management-System)

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Auftragsannahme & Steuerung: Sie sind Ansprechpartner f fcr unsere Kunden und nehmen Werkstatt- oder Serviceauftr e4ge in Abstimmung mit unserem Meister auf.


• Kundenbetreuung: Sie vereinbaren Termine, beraten zu Serviceleistungen und koordinieren die Fahrzeug fcbergabe.


• Fakturierung & Abrechnung: Sie übernehmen die Rechnungslegung und fcbergabe der Fahrzeuge.


• Stammdatenpflege: Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten in unser Dealer-Management-System (DMS).

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufm fcnmliche oder technische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, B fcrokaufmann/-frau) oder vergleichbare Berufserfahrung.


• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Service eines Autohauses oder Lackier- und Karosseriebaubetriebes


• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Dealer-Management-Systemen (DMS).


• Ein hohes Ma df an Kommunikationsst1rke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung.


• Teamf e4higkeit, Zuverl e4ssigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.

Wir bieten Ihnen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverh e4ltnis in einem etablierten Lack- und Karosseriebaubetriebes.


• Ein leistungsgerechtes Gehalt (je nach Qualifikation).


• Geregelte Arbeitszeiten


• Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.