Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice in Freital (m/w/d)

OFFICE Personal Dresden; Freital; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifzahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Event- und Freizeitrabatte

Gutes Betriebsklima

Job summary

OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH sucht in Freital eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in Kundenservice. Sie beraten Kunden persönlich, per Telefon und Schrift und betreuen Privat- sowie Gewerbekunden im Bereich Energieversorgung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Stammdatenpflege im ERP, Verbuchung von Zahlungseingängen, Fehleranalysen und Archivierung von Dokumenten. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrungen mit IT-Systemen und MS Office.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und ERP.
• Kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Umgang mit Kunden.
• Bereitschaft, sich zügig in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Kundenberatung persönlich, schriftlich und telefonisch im Bereich Energieversorgung.
• Betreuung von Privat- und Gewerbekunden als Ansprechpartner.
• Pflege umfangreicher Stammdaten im ERP-System.
• Verbuchung von Zahlungseingängen und sachliche Kontrollen im ERP.
• Fehleranalysen und terminliche Koordination im ERP-System.
• Elektronische Archivierung von Geschäftsdokumenten.

Skills

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

IT-Systeme sicher nutzen

Schnelle Einarbeitung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Referenznummer:

• 70/45069

Anstellungsart:

• Arbeitsplatz

Stelle:

• Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice in Freital (m/w/d)

Wochenstunden:

• 40

Arbeitszeit:

• Vollzeit

verfügbar ab:

• ab sofort

Befristet:

• nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung persönlich, schriftlich und telefonisch im Bereich Energieversorgung
• Betreuung von Privat- und Gewerbekunden als Ansprechpartner
• Pflege umfangreicher Stammdaten im ERP-System
• Verbuchung von Zahlungseingängen
• Fehleranalysen und sachliche sowie terminliche Kontrolle im ERP-System
• Elektronische Archivierung von Geschäftsdokumenten

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen
• Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Bereitschaft sich schnell in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
• Angenehmes Betriebsklima

Kontakt:

Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter
[e-mail]
[phone]

ID: 70/45069