Kaufmännische Angestellte als Teamleitung Empfang m/w/d

perSe Dienstleistungen; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zugang zu Corporate Benefits

Mitarbeiter:innenrabatte

JobRad

Optimale Berufsbekleidung

Zusammenfassung

Eine Dienstleistungsfirma im Gesundheitswesen in Essen sucht eine Kaufmännische Angestellte als Teamleitung Empfang. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner:in für Patient:innen, koordinieren die Dienstpläne und leiten die Empfänge von drei Objekten mit etwa 20 Mitarbeitenden. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Empfang oder in der Verwaltung. Serviceorientierung und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen Zugang zu Mitarbeiternachlässen und verschiedene Vertragsmodelle.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder minimale zweijährige Berufserfahrung im Empfang, Verwaltung, oder Kundenbetreuung.
• Erfahrung in der Personalführung ist erforderlich.
• Ausgeprägter Servicegedanke sowie gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Ansprechpartner:in für Patient:innen und Angehörige.
• Koordination der Dienstplangestaltung.
• Übernahme von Kassenverwaltung und Telefonzentrale.
• Leitung der Empfänge für 3 Objekte mit ca. 20 Mitarbeiter:innen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Koordinationsfähigkeit

Serviceorientierung

Führungsqualitäten

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung

Jobbeschreibung

In der perSe Dienstleistungen GmbH, einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der Contilia Gruppe, werden für alle Einrichtungen der Gruppe nahezu alle Dienstleistungen rund um den Krankenhausbetrieb erbracht. In der eigenständigen Gesellschaft engagieren sich dann rund 700 Mitarbeitende unter einem gemeinsamen Dach.

Kaufmännische Angestellte als Teamleitung Empfang (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kommunikation und Service – Sie sind Ansprechpartner:in für Patient:innen und Angehörige, übernehmen den Telefonservice und die Annahme der Eingangspost.
• Koordination – Sie koordinieren die Dienstplangestaltung.
• Verwaltung – Sie übernehmen die Kassenverwaltung und Telefonzentrale.
• Administration – Sie sind für allgemeine administrative Aufgaben (z. B. Ärzteliste, Materialliste u. Ä.) zuständig.
• Leitung – Sie leiten die Empfänge für 3 Objekte und übernehmen die Führungsverantwortung für ca. 20 Mitarbeiter:innen.

Qualifikationen

Sie vervollständigen unser Team, wenn Sie…

• eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens zweijährige Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche: Empfang, Verwaltung und/oder Kundenbetreuung
• Erfahrung in der Personalführung haben.
• einen ausgeprägten Servicegedanken besitzen.
• gute Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und gepflegtes Äußeres mitbringen.

Warum wir?

• Contilia.CARE: Contilia.CARE steht Ihnen und Ihrer Familie zur Seite – mit einem bevorzugten Zugang zu allen zur Verfügung stehenden Leistungen aus dem gesamten Contilia Netzwerk – ob bei gesundheitlichen Fragen oder bei einem benötigten Pflege- und Betreuungsbedarf.
• Mitarbeiter:innenvorteile: Zugang zu Corporate Benefits sowie Mitarbeiter:innenrabatten, Vergünstigungen und JobRad.
• Verschiedene Vertragsmodelle.
• Wir stellen dir die optimale Berufsbekleidung.