(Junior) Process Automation & Business Intelligence Manager:in (m/w/d)

smartvillage; München; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungsbudget

Urban Sports Club

Deutschlandticket Zuschuss

Team-Events

Job summary

smartvillage in München sucht eine/n Expert:in für Agenten & Automatisierung, der/die LLM-basierte Lösungen von der Prompt- und Context-Design bis zu API-Anbindungen und Human-in-the-Loop-Workflows realisiert.

Sie arbeiten an der Integration der digitalen Infrastruktur, betreuen HubSpot als CRM-Kernsystem, entwickeln Dashboards und leiten datenbasierte Handlungsempfehlungen ab, um Prozesse quer durchs Unternehmen zu optimieren.

Qualifications

• LLM-APIs genutzt und Funktionen wie Function Calling verstanden.
• Grundkenntnisse in Python oder ähnlicher Sprache.
• CRM-Systeme verstehen und Datenflüsse analysieren können.
• Prozessverständnis und Eigeninitiative.
• Deutsch mind. C1 und Englisch.

Responsibilities

• Du identifizierst Prozesse cross-funktional und priorisierst nach Impact.
• Du verbindest Systeme HubSpot, interne Apps und Datenbanken.
• Du entwickelst Dashboards aus systemübergreifenden Daten.
• Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab und setzt sie um.
• Du unterstützt beim Aufbau stabiler Schnittstellen und Automatisierungen.

Skills

LLM-APIs

Python-Grundkenntnisse

Datenanalyse

Deutsch (C1)

Englisch

Education

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder vergleichbar

Tools

HubSpot

CRM-Systeme

API-Integrationen

Job description

• Agenten & Automatisierung: Du unterstützt beim Bau LLM-basierter Agenten und Automatisierungen, die zentrale Geschäftsprozesse wirklich vereinfachen: von Prompt- und Context-Design über API-Anbindungen bis hin zu durchdachten Human-in-the-Loop-Workflows. Kein Sandkasten, sondern Systeme, die im echten Alltag laufen.


• Impact über Abteilungen: Du schaust nicht nur in eine Richtung. Du identifizierst Prozesse quer durchs Unternehmen, priorisierst nach Impact und setzt um: ob Reporting-Workflows im Marketing, Abstimmungsprozesse im Finance oder operative Abläufe in anderen Bereichen.


• Digitale Infrastruktur & CRM: Du stellst sicher, dass unsere digitale Infrastruktur stabil läuft und sich mit dem Unternehmen weiterentwickelt. Du betreust HubSpot als CRM-Kernsystem, pflegst Datenstrukturen und bist erste Anlaufstelle, wenn Teams technische Fragen zu unseren Tools haben.


• Integration & Datenflüsse: Du verbindest Systeme sinnvoll miteinander: HubSpot, interne Anwendungen und Datenbanken. Du verstehst, wie Datenflüsse zwischen Tools funktionieren, und sorgst dafür, dass Schnittstellen und Automatisierungen auch langfristig stabil stehen.


• Business Intelligence & Daten: Du arbeitest mit systemübergreifenden Daten, entwickelst Dashboards und analysierst KPIs. Du leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und bringst das Unternehmen Schritt für Schritt näher an echte datenbasierte Entscheidungen.

Dafür brauchen wir Dich

• Agenten & Automatisierung: Du unterstützt beim Bau LLM-basierter Agenten und Automatisierungen, die zentrale Geschäftsprozesse wirklich vereinfachen: von Prompt- und Context-Design über API-Anbindungen bis hin zu durchdachten Human-in-the-Loop-Workflows. Kein Sandkasten, sondern Systeme, die im echten Alltag laufen.


• Impact über Abteilungen: Du schaust nicht nur in eine Richtung. Du identifizierst Prozesse quer durchs Unternehmen, priorisierst nach Impact und setzt um: ob Reporting-Workflows im Marketing, Abstimmungsprozesse im Finance oder operative Abläufe in anderen Bereichen.


• Digitale Infrastruktur & CRM: Du stellst sicher, dass unsere digitale Infrastruktur stabil läuft und sich mit dem Unternehmen weiterentwickelt. Du betreust HubSpot als CRM-Kernsystem, pflegst Datenstrukturen und bist erste Anlaufstelle, wenn Teams technische Fragen zu unseren Tools haben.


• Integration & Datenflüsse: Du verbindest Systeme sinnvoll miteinander: HubSpot, interne Anwendungen und Datenbanken. Du verstehst, wie Datenflüsse zwischen Tools funktionieren, und sorgst dafür, dass Schnittstellen und Automatisierungen auch langfristig stabil stehen.


• Business Intelligence & Daten: Du arbeitest mit systemübergreifenden Daten, entwickelst Dashboards und analysierst KPIs. Du leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und bringst das Unternehmen Schritt für Schritt näher an echte datenbasierte Entscheidungen.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung: Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurswesen oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen – oder eine Ausbildung mit technischem Schwerpunkt. Erste praktische Erfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten ist ein Plus.


• Erste LLM-Praxis & Coding-Basis: Du hast erste Erfahrungen mit LLM-APIs gesammelt und kennst Konzepte wie Function Calling oder strukturierte Outputs. Grundkenntnisse in Python oder einer anderen Programmiersprache bringst Du mit. Du musst nicht alles beherrschen: Lernbereitschaft ist uns wichtiger als Perfektion.


• CRM & Systemverständnis: Du hast erste Berührungspunkte mit HubSpot oder einem anderen CRM-System und verstehst, wie Datenflüsse zwischen verschiedenen Tools funktionieren. Du arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein und denkst dabei in Zusammenhängen.


• Prozessverständnis & Eigenverantwortung: Du willst verstehen, wie Prozesse wirklich laufen, bevor Du sie optimierst. Du analysierst eigenständig, erkennst Potenziale und treibst Dinge proaktiv voran – von der Idee bis zur Umsetzung.


• Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du erklärst technische Themen so, dass auch nicht-technische Kolleg:innen folgen können, und arbeitest gerne teamübergreifend. Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und Englisch.

Das bieten wir Dir

• Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen, die wir halten, haben Werte, die wir leben und eine Mission, für eine grünere Zukunft. Erfahre mehr dazu hier.


• Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, dass das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten. Wir möchten, dass Du Dich im smartvillage nicht nur wohl, sondern auch wertgeschätzt fühlst.


• Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst. Durch unser Fortbildungsbudget hast Du zusätzlich die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.


• Modernes Office & Teamaktivitäten: Unsere smartvillages, genauso wie unser Headquarter in München sind Deine Orte zum Entfalten. Durch unsere Partner und Benefits-Angebote hast Du zusätzlich die Möglichkeit auch Deinen Alltag aktiv mitzugestalten. On top fördern wir unseren Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge und -events.


• Wellbeing & Mobilität: Dein Office bietet kostenlose Getränke und mit einem Entspannungsbereich Raum für kurze Pausen zwischendurch. Wenn Du sportlich aktiv werden willst, bezuschussen wir Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft. Zusätzlich unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket für Deinen Arbeitsweg.

Über uns

Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein.

Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie "Zuhause" anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren.

Und dabei träumen wir groß: Nach zwei Standorten in München sind inzwischen auch Köln und Berlin Teil der smartvillage-Welt – und die Reise ist noch lange nicht zu Ende!