(Junior) Event- & Hospitality Manager:in (m/w/d)

smartvillage; Köln; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Veranstaltungsunternehmen in Köln sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Event- und Hospitality-Management. Sie sind Anlaufstelle für Gäste und koordinieren Veranstaltungen, während Sie eine herzliche Atmosphäre schaffen. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Eventmanagement sowie Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten in ein dynamisches Team ein und helfen Sie, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Planung/Durchführung von Veranstaltungen.
• Begeisterung für Gastfreundschaft und Wunsch, dazuzulernen.
• Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mind. C1) und Englisch.

Responsibilities

• Koordination der Veranstaltungen und Workshops vor Ort.
• Unterstützung des Teams und der Auszubildenden.
• Kommunikation mit Lieferanten und Sicherstellung der Servicequalität.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Lösungsorientierung

Technikaffinität

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Eventmanagement oder Hotellerie

Tools

HubSpot

TeamUp

Job description

Overview

Dafür brauchen wir Dich

Auf in den Dschungel! Unser smartvillage-Standort in Köln-Mülheim: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?

• Event- & Hospitality-Management: Du bist eine herzliche Anlaufstelle für unsere Gäste im smartvillage Köln-Mülheim, beantwortest alle Fragen und agierst anpassungsfähig bei allen Anfragen und Herausforderungen. Als Teil des Event- & Hospitality-Teams trägst Du zu einer reibungslosen Durchführung der Workshops, Unternehmensevents und Messen bei - dabei immer im smartvillage Charakter, d.h. professionell, individuell und auf Augenhöhe. Du scheust Dich auch nicht davor, unseren Gästen bei Technikproblemen zu helfen. Du setzt Dich für die volle Zufriedenheit unserer Gäste ein und sorgst dafür, dass sie das smartvillage Köln-Mülheim mit einem Lächeln verlassen.
• Teamplayer:in & Supporter:in: Du förderst die Zusammenarbeit im Team, koordinierst Aufgaben und packst gern selbst mit an. Du bist für unsere Auszubildenden da und unterstützt sie jederzeit mit Rat und Tat. Dein Leadership-Team kann sich auf Dich verlassen und nimmt Dich als motivierten und engagierten Teil des Teams war.
• Organisationstalent & Genauigkeitsstreben: Du koordinierst Lieferant:innen und Caterer mit einem Auge fürs Detail (z.B. das Anrichten von Speisen oder den Aufbau eines Workshop-Raumes). Dabei handelst Du nach den smartvillage Qualitätsstandards, identifizierst gleichzeitig Optimierungspotenziale und setzt diese nach Absprache eigenverantwortlich um.
• Dein Fokus: Im Mittelpunkt Deiner Rolle steht die reibungslose Umsetzung von Events vor Ort. Du sorgst dafür, dass die von Customer Success- und Projektmanagement-Teams geplanten Veranstaltungen für unsere Gäste zu einem rundum positiven Erlebnis werden – mit perfekter Organisation, persönlicher Betreuung und echter Gastfreundschaft.

Dein Profil passt nicht zu 100%? Kein Problem, bewirb Dich einfach trotzdem!

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossen Ausbildung oder Studium in den Bereichen Event- oder Veranstaltungsmanagement, Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus und bringst bereits erste Erfahrungen in der Planung oder Durchführung von Veranstaltungen mit.
• Leidenschaft & Lernbereitschaft: Mit Deiner Begeisterung für Gastfreundschaft hast Du Spaß daran, immer auf neue Menschen zu treffen und Erfahrungen zu sammeln, Dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
• Kommunikationsstärke & Offenheit: Deine offene Art macht Dich zum/zur idealen Gastgeber:in, der/die gerne kommuniziert und neue Menschen willkommen heißt. Dabei verständigst Du Dich sicher auf Deutsch (min. C1 Niveau) und Englisch.
• Technikaffinität & Neugier auf Tools: Du bist aufgeschlossen gegenüber technischer Hard- und Software und hast eine Fähigkeit, Dich schnell und effektiv in neue Programme einzuarbeiten. So kannst Du mit Laptops, Beamer & Co. einfach umgehen und scheust Dich auch nicht in CRM-Systemen wie HubSpot oder mit Veranstaltungsplanern wie TeamUp o.ä. zu arbeiten. Viel wichtiger als dass Du die Tools schon kennst, ist Deine Bereitschaft, Dich reinzufuchsen.
• Teamgeist & Lösungsorientierung: Du schätzt die Arbeit im Team, bist jedoch ebenso in der Lage, eigenverantwortlich zu agieren und Entscheidungen zu treffen. Du findest kreative Lösungen für Herausforderungen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Klingt wie ein Traum? Finden wir zwar auch, ist es aber nicht!

Über uns

Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein.

Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie "Zuhause" anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren.

Und dabei träumen wir groß: Nach zwei Standorten in München sind inzwischen auch Köln und Berlin Teil der smartvillage-Welt – und die Reise ist noch lange nicht zu Ende!

Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung!