Junior IT Onsite Techniker (m/w/d) | Holzkirchen | Vollzeit | DE+ENG

D-ploy GmbH; Holzkirchen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Geburtstagsgutschein

Edenred Card

Fishing for Friends

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Unternehmensveranstaltungen

Zusammenfassung

D-ploy GmbH in Holzkirchen sucht engagierte IT-Support-Mitarbeiter, die vor Ort arbeiten und gemeinsam im multinationalen Team technische Probleme lösen.

Sie betreuen Anwender, pflegen Tickets, installieren Endgeräte und führen Software-Rollouts durch. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Wir bieten ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, flexible Arbeitsformen (Teil- oder Vollzeit) und ein freundliches, internationales Umfeld.

Qualifikationen

• Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder verwandten Bereichen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Gutes technisches Verständnis und organisatorische Fähigkeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Holzkirchen.

Aufgaben

• Analyse und Lösung von IT-Problemen der Anwender
• Bearbeiten von Tickets im bereitgestellten System
• Aufbau von Arbeitsplätzen und Installation von Endgeräten
• Durchführung von Software-Rollouts und Updates
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Kenntnisse

IT-Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Die Position ist in Teilzeit oder Vollzeit (20-40 Stunden pro Woche) zu besetzen.

Mach doch mIT!

Aufgabenbereich

• Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender
• Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
• Aufbau von Arbeitsplätzen
• Installation und Konfiguration von Endgeräten
• Durchführen von Software Rollouts und Updates
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Anforderungen

• Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich
• Tiefe Leidenschaft für die Rolle
• Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
• Anspruch, in allen Aufgaben Exzellenz zu erreichen
• Du verfügst über ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
• Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten gegenüber dem Kunden
• Du bist eine serviceorientierte und kreaitve Persönlichkeit
• Du kannst Deine Ideen und Lösungen effektiv an Kunden und Kollegen kommunizieren
• Du bist multitaskingfähig und kannst Deine Prioritäten dem Kunden anpassen
• Du arbeitest gerne in einem multinationalen Team und kannst sensibel mit kulturellen Unterschieden umgehen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate)

Leistungen

• Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
• Fishing for Friends-Programm - unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen