IT Techniker / Servicetechniker in Außendienst (m/w/d)

ReNoar IT-Solutions GmbH; Bremen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Techniker, der die Inbetriebnahme und Wartung von Kassensystemen im Einzelhandel übernimmt. In dieser spannenden Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Systeme. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsplatz bietet diese Stelle die Möglichkeit, in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien zu arbeiten. Du wirst gefordert, deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln, während du aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitwirkst. Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagen

Diensthandy

Dienst-iPad

Dienstlaptop

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Arbeitskleidung

Werkzeug

Spesen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Bereich, insbesondere mit Kassensystemen und EDV-Systemen.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Montageeinsätzen.

Aufgaben

• Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kassensystemen im Einzelhandel.
• Dokumentation der Störungen und Zusammenarbeit mit anderen Gewerken.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Teamarbeit

Selbstreflexion

Ausbildung

Relevante Berufserfahrung oder Qualifizierung

Tools

Ticketsystem

Mobile Endgeräte

Jobbeschreibung

Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfälltigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten und davon wollen wir noch mehr! Diversität im Team ist uns dabei besonders wichtig.

Wir, die ReNoar IT-Solutions GmbH, bieten unseren Kunden tagtäglich mit unserer Begeisterung für Technologien und Innovationen innerhalb von Deutschland, Österreich und Schweiz verlässliche IT-Service Dienstleistungen.

Gestalte jeden Tag mit uns und werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin Verstärkung im Raum Bremen und Umgebung, sowie deutschlandweit.

Aufgaben

Nach einer intensiven und spezifischen Einarbeitung durch unsere Kollegen (m/w/d) bist Du als IT Techniker / Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) unser Experte für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kassensystemen und EDV-Systemen im Einzelhandel.

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

• Gewährleisten des einwandfreien technischen Gesamtzustands der zu betreuenden Systeme
• Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
• Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support oder Remote
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Erstellung und Dokumentation der täglichen Arbeitsleistungen über mobile Endgeräte
• Zusammenarbeit mit anderen Gewerken
• Du stehst unseren Kunden bei technischen Fragen mit fachlicher Beratung zur Seite
• Du bringst eine relevante Berufserfahrung oder Qualifizierung mit
• Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise
• Du suchst die Herausforderung mit deiner Kompetenz und Souveränität unsere Kunden zu überzeugen
• Du trittst professionell und kundenorientiert auf
• Deine herausragende Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus
• Du bist selbstreflektiert und arbeitest gerne im Team
• Du bist hartnäckig und lässt dich nicht so schnell aus der Bahn werfen
• Du hast technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C.1 GER; Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Führerschein (Klasse B) und Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit

Benefits

• Wir bieten Dir beste Voraussetzungen, um die Zukunft aktiv mitzugestalten
• einen unbefristeten Arbeitsplatz
• flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen / -handy / -ipad / -laptop
• eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
• flache Hierarchieebenen und Gestaltungsfreiraum
• gezielte Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Kompetenzen
• abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld bei einem zukunftsorientierten und global aufgestellten Unternehmen
• Arbeitskleidung, Spesen, Werkzeug und vielem mehr

Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten. Zur Erreichung dieser Ziele stehen bei uns Deine Potenziale und Fähigkeiten im Fokus! Daher fördern wir die Vielfalt und Gleichberechtigung und freuen uns über jede Bewerbung gleichermaßen. Gerne bieten wir auch Berufseinsteigenden und Quereinsteigenden eine Chance.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter:

Headquarter / Zentrale | Email.

Berta-Benz-Str. 2

40670 Meerbusch – Strümp

Wir sind Spezialisten für anspruchsvolle IT-Lösungen und -Anwendungen im Retail-Bereich und bieten einen nahtlosen Service - von der Beratung bis zur Umsetzung.