IT-Techniker Onsite Support

WU IT staffing; Schwäbisch Hall; Vor Ort; EUR 36.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarf

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote

Zusammenfassung

WU IT Staffing sucht mehrere Mitarbeitende (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Support und Arbeitsplatzbetreuung. Sie installieren, konfigurieren und nehmen Hard- und Software in Betrieb, richten IT-Arbeitsplätze ein und betreuen Endgeräte vor Ort.

Sie besitzen eine IT-Ausbildung oder zwei Jahre Berufserfahrung, gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Es erwarten Sie langfristige Einsätze, tarifgebundene Bezahlung, Projektzulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder 2-jährige Berufserfahrung.
• /nWeitere Support-Erfahrung von Vorteil.
• /nSicheres Auftreten und hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• /nSehr gute Deutschkenntnisse.
• /nGenaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software.
• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten.
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im laufenden Betrieb.
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen vor Ort.
• Vollständige Dokumentation der erbrachten Leistungen in den vorgesehenen Systemen.

Kenntnisse

Kundennähe

Zuverlässigkeit

Dienstleistungsorientierung

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID11568

AUFGABEN

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im laufenden Betrieb
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Problemen vor Ort
• Vollständige Dokumentation der erbrachten Leistungen in den vorgesehenen Systemen

ANFORDERUNGEN

• IT-Ausbildung oder 2-jährige Berufserfahrung
• Support-Erfahrung
• Erfahrung mit Ticketsystem (wünschenswert)
• Sicheres Auftreten
• sehr guteSprachkenntnisse / Deutsch
• hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden