IT-Techniker (m/w/d) Infrastruktur & Außendienst

Amadeus Fire AG; Mannheim; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Getränke und Snacks

Deutschlandticket

Kindergartenzuschuss

EGYM Wellpass

BusinessBike

Prepaid-Karte mit monatlichem Guthaben

Mitarbeiterevents, Gutscheine und Rabz

Job summary

Amadeus Fire AG sucht einen engagierten IT-Techniker (m/w/d) Infrastruktur & Außendienst zur Betreuung von Kundenstandorten in der Region Mannheim.

Zu Ihren Aufgaben gehören Vor-Ort-Serviceeinsätze, Installation und Inbetriebnahme von Client-Systemen und Netzkomponenten sowie die Weiterentwicklung lokaler IT-Infrastrukturen. Sie unterstützen Cloud-/Hybrid-Cloud-Integrationen und arbeiten an Rollouts und Migrationen mit.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium in IT/NWS-Informatik.
• Berufserfahrung im technischen IT-Service oder Field Service von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in LAN/WLAN/TCP/IP/DNS/DHCP/VPN.
• Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Durchführung technischer Serviceeinsätze bei Kunden und an Unternehmensstandorten.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten.
• Betreuung und Weiterentwicklung lokaler IT-Infrastrukturen.
• Unterstützung bei Integration bestehender IT-Systeme in Cloud-/Hybrid-Cloud-Umgebungen.
• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturmodernisierungen.
• Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen im 2nd-Level-Support.
• Dokumentation technischer Lösungen, Änderungen und Standards.

Skills

Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)

Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN)

Reisebereitschaft & Führerschein B

Education

IT-Ausbildung oder Studium in Informatik/Informationstechnik

Job description

Für ein etablierte Unternehmen aus dem IT- und Cloud-Services-Umfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Techniker (m/w/d) Infrastruktur & Außendienst.

Ihre Aufgaben

• Durchführung technischer Serviceeinsätze bei Kunden und an verschiedenen Unternehmensstandorten
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten
• Betreuung und Weiterentwicklung lokaler IT-Infrastrukturen
• Unterstützung bei der Integration bestehender IT-Systeme in Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen
• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturmodernisierungen
• Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen im 2nd-Level-Support
• Durchführung von Systemprüfungen und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Network Engineers und dem Service Desk
• Dokumentation technischer Lösungen, Änderungen und Standards

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im technischen IT-Service, Field Service, Systems Engineering oder IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
• Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Vorteile und Ressourcen einer internationalen Unternehmensgruppe
• Kostenlose Getränke und Snacks
• Deutschlandticket
• Kindergartenzuschuss
• EGYM Wellpass
• BusinessBike
• Prepaid-Karte mit monatlichem Guthaben
• Mitarbeiterevents, Gutscheine und Mitarbeiterrabatte