IT Support Techniker (m/w/d)

wu personal GmbH München; Bonn; Vor Ort; EUR 34.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarf

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Vergütung nach Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Zusammenfassung

wu personal GmbH München sucht am Standort Bonn mehrere IT Support Techniker (m/w/d) im Auftrag eines führenden IT-Dienstleisters. Sie arbeiten im 2nd Level Client Support in einem Team und übernehmen 1st Level NW-Support sowie die Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör.

Zu Ihrem Profil gehören abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxis, gute Windows 10/11 Kenntnisse, MS Office, Team- und selbstständiges Arbeiten, sowie Deutsch B2 und Englisch A2.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• gute Windows 10 und 11 Kenntnisse
• Teamfähigkeit aber auch selbstständiges lösungsorientiertes Arbeiten
• gute MS-Office 2019 / 2024 Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und Kompetenz im Umgang mit vertraulichen Informationen
• gültiger PKW Führerschein (Schaltgetriebe)
• Sprachniveau mind. Deutsch B2 und Englisch A2

Aufgaben

• 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Bonn
• 1st Level NW-Support
• Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
• Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen
• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows 10/11

MS Office 2019/2024

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Support Techniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11582

AUFGABEN

• 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Bonn
• 1st Level NW-Support
• Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
• Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen
• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• gute Windows 10 und 11 Kenntnisse
• Teamfähigkeit aber auch selbstständiges lösungsorientiertes Arbeiten
• gute MS-Office 2019 / 2024 Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und Kompetenz im Umgang mit vertraulichen Informationen
• gültiger PKW Führerschein (Schaltgetriebe)
• Sprachniveau mind. Deutsch B2 und Englisch A2

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden