IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support

WU IT staffing; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Personalunternehmen in Hamburg sucht IT-Supportmitarbeiter, die für die Analyse und Behebung von IT-Störungen verantwortlich sind. Die Aufgabe umfasst die Installation von PCs und Peripheriegeräten sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Erforderlich sind gute Deutschkenntnisse und eine relevante Ausbildung in Informatik oder Technik. Das Unternehmen bietet tarifgebundene Verträge, ein festes Gehalt und attraktive Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10.
• Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte.
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT.
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und weiteren Geräten.
• Technischer Support während der Inbetriebnahme, hauptsächlich remote.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Technische Problemlösung

Teamarbeit

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung

Techniker, technischer Informatiker, oder Fachinformatiker

Tools

Windows

Ticket-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

JOBPROFIL - ID 3387

AUFGABEN

• Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level IT Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
• Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via remote
• Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Ausbildung in den Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik o.ä. wie z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc. oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10
• Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden