IT-Supporter (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Rostock; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote

Firmenläufe und Teamevents

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Rostock sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den First und Second Level Support. In dieser Rolle beantworten Sie Anfragen und lösen IT-Probleme, richten Computer und Netzwerke ein, und verwalten Benutzerkonten. Wir bieten eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Technologiebereich.

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im First und Second Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Systemen.
• Grundkenntnisse über Netzwerksicherheit von Vorteil.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen.
• Einrichtung und Wartung von Computern und Netzwerken.
• Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen.

Kenntnisse

Erfahrung im First und Second Level Support

Kenntnisse in der Installation von Windows-Betriebssystemen

Kenntnisse in der Netzwerkadministration

Problemlösungsfähigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

TeamViewer

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Rostock

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT‑Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT‑Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT‑Problemen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern
• Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
• Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Gestalte deinen Arbeitsalltag individuell mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir langfristige Sicherheit und echte Zukunftsperspektiven
• Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get‑together
• Du profitierst von maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten in unserer FERCHAU Academy mit E‑Learnings, praxisnahen Trainings und inspirierenden Seminaren
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Das bringst du mit

• Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows‑Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft
• Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E‑Mail unter der Kennziffer VA85‑83011‑RO bei Frau Sabrina Donath. Das nächste Level wartet auf dich!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Rostock

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie‑Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir smarte und innovative Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT. FERCHAU zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.