IT-Supporter (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City; Norderstedt; Vor Ort; EUR 40.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Rabatte für Mitarbeitende

Sonderzahlungen

Weiterbildungen

Zusammenfassung

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City sucht eine/n IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit in Norderstedt. Du betreust den 1st/2nd Level Support, koordinierst Lösungen mit externen Systemhäusern und steuerst interne IT-Projekte.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in Informatik oder vergleichbares mit, Erfahrung im Anwendersupport, MS365, Windows sowie VMware und ERP-Systemen Nav17/Business Central.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) in mittelständischen Unternehmen wünschenswert.
• Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Umgebungen (MS365, Windows OS).
• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen z. B. VMware vSphere.
• Praxis in Auswahl und Verwaltung moderner Hardwarekomponenten.
• Umgang mit ERP-Systemen wie Nav17 oder Business Central.
• Kenntnisse zu gängigen Sicherheitslösungen z. B MS Defender.
• Methodenkenntnisse im Projektmanagement für kleinere IT-Projekte.
• Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau.

Aufgaben

• IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen
• Koordination mit externem Systemhaus zur Problemlösung
• Steuerung konzerninterner IT-Projekte nach Vorgabe
• Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware wie Laptops und Server
• Administration von MS365, Windows 10/11 sowie MS Teams
• Betreuung der Virtualisierung mit VMWare
• Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen wie MS Defender
• Unterstützung bei der Nutzung interner Systeme wie Nav17 und Business Central

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

MS365

Windows OS

VMware

ERP Nav17

ERP Business Central

Deutsch- und Englischkenntnisse B2

Projektmanagement

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik/Informationstechnik

Tools

Nav17

Business Central

MS Defender

MS365

VMware vSphere

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Norderstedt

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT-Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen
• Koordination mit externem Systemhaus zur Problemlösung
• Steuerung konzerninterner IT-Projekte nach Vorgabe
• Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware wie Laptops und Server
• Administration von MS365, Windows 10/11 sowie MS Teams
• Betreuung der Virtualisierung mit VMWare
• Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen wie MS Defender
• Unterstützung bei der Nutzung interner Systeme wie Nav17 und Business Central

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnik oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) in mittelständischen Unternehmen wünschenswert
• Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Umgebungen (MS365, Windows OS)
• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen z B VMWare vSphere
• Praxis in Auswahl und Verwaltung moderner Hardwarekomponenten
• Umgang mit ERP-Systemen wie Nav17 oder Business Central
• Kenntnisse zu gängigen Sicherheitslösungen z B MS Defender
• Methodenkenntnisse im Projektmanagement für kleinere IT-Projekte
• Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Gründung 1966

Hauptsitz Gummersbach Gründung 1966

• Dienstleistung

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie-Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir kluge, ambitionierte Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT. FERCHAU unterstützt seine Kunden mit den Dienstleistungsprodukten SUPPORT, CONTRACT, COMPETENCE, DIRECT und SERVICES, die ganz auf ihre Branche zugeschnitten sind. FERCHAU ist mit über 130 Niederlassungen in Europa vertreten und zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

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