IT-Supporter (m/w/d)

Thelen Holding GmbH; Essen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio Rabatte

Kooperationsrabatte

Job summary

Die Thelen Gruppe sucht in Essen eine/n IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung der IT-Abteilung. Sie bearbeiten Tickets, stellen Client-Hardware bereit und dokumentieren IT-Prozesse. Mitarbeit an internen IT-Projekten gehört dazu.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder IT-Systemelektronik, mehrjährige Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Ticketsystem und Mobile Device Management. Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Erste Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen sowie im Mobile Device Management
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Bearbeitung von Tickets über das interne Ticketsystem z.B. Anlegen von Netzwerklaufwerken und Pflege von Berechtigungsgruppen
• Bereitstellung der Client-Hardware (Notebooks, Workstations) für Mitarbeitende
• Erfassung und Dokumentation unserer IT-Prozesse rund um den Support
• Mitarbeit an internen IT-Projekten

Skills

IT-Support

Ticketsysteme

Mobile Device Management

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Fachinformatik

IT-Systemelektronik

Tools

IT-Supporttools

Job description

Über uns:

Wir sind Projektentwickler und Bestandshalter von Immobilien.

Die Thelen Gruppe mit Sitz in Essen ist ein Familienunternehmen mit den Schwerpunkten Erschließung, Realisierung, Vermarktung und Verwaltung und Bewirtschaftung von Immobilien.

Wir konzipieren und realisieren hochwertige und nachhaltige Standort- und Immobilienprojekte von der Idee über die Umsetzung bis zur Vermietung und Verwaltung.

Unser Portfolio – mit einer Gesamtgrundstücksfläche von über15,9 Millionen Quadratmetern – umfasst die Bereiche Logistik, Gewerbe, Büro, Wohnen und Stadtquartiere, die sich über das gesamte Bundesgebiet verteilen.

Die Thelen Gruppe beschäftigt eine Vielzahl an Mitarbeiter, die in den einzelnen Geschäftsbereichen und den angegliederten Tochterunternehmen beschäftigt sind.

Wir suchen:

IT‑Supporter (m/w/d) in Essen

Ihre Aufgaben bei uns:

• Bearbeitung von Tickets, welche über das interne Ticketsystem an die IT‑Abteilung geschickt werden z.B. Anlegen von Netzwerklaufwerken, Pflege von Berechtigungsgruppen u.ä.
• Bereitstellung der Client‑Hardware (Notebooks, Workstation u.ä.) für unsere Mitarbeiter
• Erfassung und Dokumentation unserer IT‑Prozesse rund um das Thema Support
• Mitarbeit an internen IT‑Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT‑Systemelektronik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Bereich
• Erste Kenntnisse im Umgang mit IT‑Ticketsystemen sowie im Mobile Device Management
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Einen Vollzeitarbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten in einem kollegialen, motivierten und sympathischen Arbeitsumfeld
• Corporate Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen in Fitnessstudios, Rabatte bei diversen Kooperationspartnern, u.ä.

Wir wachsen. Wachsen Sie mit uns.

Thelen Verwaltungs GmbH
Alfredstraße 150
45131 Essen
E-Mail: [e-mail]
www.thelen-gruppe.com