IT Support Techniker (m/w/d)

digatus personal GmbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Vergütung (IGZ/GVP)

Strukturierte Einarbeitung

Professionelles Projektumfeld

Langfristige Perspektive

Job summary

digatus sucht IT Support Techniker (m/w/d) in Hamburg in Vollzeit. Du unterstützt im Bereich der Flugzeugwartung bei vielfältigen IT-Supportaufgaben und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb von Hard- und Software.

Du installierst, konfigurierst und betreust Systeme, analysierst Störungen und entwickelst Lösungen. Deutsch Muttersprachlich, Englisch C1–C2, Führerschein, und Erfahrung im IT-Support sind gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Praxis im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse (C1–C2).

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen.
• Eigenständige Analyse von Störungen innerhalb der IT-Landschaft.
• Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen bei technischen Störungen.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Arbeitsschritte im Team.
• Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen

Skills

Windows Betriebssysteme

Kundensupport

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare praktische Vorerfahrung im IT-Support

Job description

IT Support Techniker (m/w/d)

Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast Erfahrung im IT-Support, kennst Dich mit aktuellen Windows-Betriebssystemen aus und arbeitest gerne lösungsorientiert mit Kunden? Du möchtest in einem technisch anspruchsvollen Umfeld im Bereich der Flugzeugwartung tätig sein?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt im Bereich der Flugzeugwartung in Hamburg bei vielfältigen IT-Supportaufgaben und stellst gemeinsam mit dem Team einen zuverlässigen Betrieb der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen sicher.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um Installation, Konfiguration, Fehleranalyse und Anwendersupport.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenständige Analyse von Störungen innerhalb der IT-Landschaft
• Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen bei technischen Störungen
• Beantwortung von Fachfragen und Unterstützung im IT-Support
• Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Arbeitsschritte im Team

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare praktische Vorerfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
• Lösungsorientierte und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
• Führerschein
• Erfüllung der für den Einsatz geltenden Vorgaben der Staatenliste
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (C1–C2)

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support eines technisch anspruchsvollen Umfelds
• Einsatz in einem spannenden Umfeld der Flugzeugwartung
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Support Techniker?

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP