IT Support Technician (Elektrofachkraft für Sicherheitsprüfung)

Serco Services GmbH; Darmstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Zuschuss zum Deutschlandticket

Subventioniertes Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Zusammenfassung

Ein internationales Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT Support Technician in Darmstadt zur Verstärkung des Teams im Raumfahrtsektor. Zu den Hauptaufgaben gehören Installation, Wartung und elektrische Sicherheitsprüfungen von Hardware. Der ideale Kandidat hat eine Qualifikation als Elektrofachkraft sowie praktische Erfahrungen im Umgang mit elektrischen Systemen. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Paket an Benefits, einschließlich 30 Tagen Urlaub und Zugang zu Fitnessangeboten.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Installation und Wartung von Hardware.
• Kenntnisse in elektrischen Sicherheitsprüfungen (DGUV V3).
• Fähigkeit zur Ticketbearbeitung in einem IT-Service-Umfeld.

Aufgaben

• Installation von Hardware und deren Wartung.
• Durchführung elektrischer Sicherheitsprüfungen.
• Bereitstellung von First- und Second-Level-Support.

Kenntnisse

Praktische Erfahrung im Umgang mit elektrischen Systemen

Gute Kenntnisse gängiger Rechenzentrumsinfrastrukturen

Fundierte Erfahrung in Fehlersuche und Störungsanalyse

Gutes Verständnis gängiger Netzwerkgrundlagen

Sehr gute Englischkenntnisse

Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Serviceorientierte Haltung

Fähigkeit zum Heben von Geräten bis zu 25 kg

Ausbildung

Qualifikation als Elektrofachkraft

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Overview

Angebotsart: Arbeit

IT Support Technician (Elektrofachkraft für Sicherheitsprüfung) – Vollzeit, unbefristet. Arbeitgeber: Serco Services GmbH. Arbeitsort: ESOC, Darmstadt.

Stellenbezeichnung

• Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
• Elektrotechnikermeister/in / Bachelor Professional im Elektrotechniker-Handwerk
• Elektroniker/in - Geräte und Systeme
• Mechatroniker:in mit elektrotechnischem Schwerpunkt

Arbeitsort

Darmstadt (ESOC) – Standort des Kunden

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Serco ist seit über 40 Jahren ein zuverlässiger Partner nationaler Raumfahrtagenturen und unterstützt seit vielen Jahren das European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, das operative Zentrum der European Space Agency (ESA). Von hier aus werden europäische Satellitenmissionen überwacht und gesteuert.

In Deutschland liegt unser Fokus auf dem Raumfahrtsektor, insbesondere in den Bereichen Satellitenbetrieb, Spacecraft- und Ground-Station-Engineering, IT, Data Dissemination, Missionsplanung sowie weiteren technischen und wissenschaftlichen Feldern.

Unsere langjährige Partnerschaft mit der ESA und die enge Zusammenarbeit mit dem ESOC unterstreichen unser Engagement für Exzellenz und Innovation im Raumfahrtsektor und tragen maßgeblich zu erfolgreichen Missionsergebnissen sowie zur Weiterentwicklung der Weltraumforschung bei.

Im Auftrag unseres Kunden, ESOC, suchen wir einen erfahrenen IT Support Technician (EFK – Elektrische Sicherheitsprüfung) zur Verstärkung unseres Teams am ESOC-Standort in Darmstadt.

Ihr Aufgabenbereich

Die Rolle ist Teil des Network Operations Centre (NOC), das für die Koordination, Konfiguration und Überwachung von Aktivitäten im ESA‑Ground Segment zuständig ist, insbesondere der Telemetrie‑, Tracking‑ und Command‑Stationen (TT&C) des ESTRACK‑Ground Station Netzwerks.

Das NOC ist für die Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für ESA-Raummissionen und deren Nutzer verantwortlich. Es stellt Ground-Operations-, Operational-IT- sowie Operational-Control-Centre-Services bereit und fungiert als zentrale Anlaufstelle für Echtzeit-Serviceanfragen von ESTRACK-Kunden.

Das Operational Control Centre (OCC)‑Team betreut die operative IT‑Hardware, lokale Rechenzentren und Verkabelungszentren sowie die operativen Kontrollräume vor Ort.

Die Hauptaufgaben der Position umfassen:

• Installation von Hardware
• Wartung und Support von Hardware
• Elektrische Sicherheitsprüfungen (DGUV V3)
• Kabelinstallation, -prüfung und Patcharbeiten
• Ersatzteilmanagement und Kommunikation mit Lieferanten
• Versand und Annahme von Gerätezulieferungen
• Präventive Wartung
• Erstellung von Berichten und Überprüfung von Verfahren
• Ticketbearbeitung (Incidents, Service Requests und RFCs)
• Administration und Konfiguration verschiedener Anwendungen
• Unterstützung von LEOP‑Aktivitäten (Launch and Early Orbit Phase), einschließlich gelegentlicher Schichtarbeit
• Unterstützung von Renovierungs- und technischen Projekten

Qualifikationen

• Qualifikation als Elektrofachkraft (EFK), alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in mit elektrotechnischem Schwerpunkt) ggf. mit Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker, oder eine vergleichbare Qualifikation, die nach deutschem Recht zur Tätigkeit als EFK berechtigt.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit elektrischen Systemen, Energieverteilung oder Prüf- und Inspektionstätigkeiten
• Gute Kenntnisse gängiger Rechenzentrumsinfrastrukturen, einschließlich Verkabelungskonzepte, Kühlung und Energieversorgung
• Gute Kenntnisse gängiger IT‑Hardware (Server, Racks, Netzwerkgeräte) und Verkabelungstechnologien
• Fundierte Erfahrung in Fehlersuche und Störungsanalyse
• Gutes Verständnis gängiger Netzwerkgrundlagen, Komponenten und Protokolle
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischem Personal und Management
• Gute Organisationsfähigkeiten; in der Lage, mehrere Aufgaben parallel zu managen
• Serviceorientierte Haltung und gutes Verständnis eines KPI‑gesteuerten Umfelds
• Fähigkeit zum Heben von Geräten bis zu 25 kg
• Bereitschaft zu gelegentlicher Schichtarbeit
• Sehr gute PC‑Kenntnisse, einschließlich MS Office und Office 365

Benefits

• 30Tage Urlaub
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Subventioniertes Wellpass – Zugang zu über 12.500 Fitness- und Wellnessangebote deutschlandweit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits - Exklusive Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen
• Umfangreiche jährliche Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Firmenevents und Mitarbeiterinitiativen zu Nachhaltigkeit, Inklusion und Diversität

Unternehmensdarstellung: Serco Services GmbH

Betriebsgröße 270

Hauptsitz Darmstadt Betriebsgröße 270

• Raumfahrt
• Dienstleistung

Serco ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen, das kommerzielles Know-how mit einem tiefen Ethos für den Dienst an der Öffentlichkeit verbindet. Serco beschäftigt weltweit über 130,000 Mitarbeiter, die Dienstleistungen erbringen, die für unsere Kunden und die Gemeinden, denen wir dienen, einen positiven Unterschied machen.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.