IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Spindler GmbH & Co. KG; Estenfeld (VGem); Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub

Mobil arbeiten möglich

Unternehmens-kultur mit Vision

Auto-Leistungen und Partner-Rabatte

Job summary

Spindler GmbH & Co. KG in Bayern sucht eine(n) IT-Support-Mitarbeiter/in. Du bist verantwortlich für die Fehlerbehebung an IT-Endgeräten, konfigurierst Endgeräte und Mobile Devices und bearbeitest Störungen im 1st und 2nd Level remote sowie vor Ort.

Du beschaffst Hardware gemäß Standards, erstellst Windows-Benutzerkonten, unterstützt Rollouts und betreust die Telefonanlage (3CX). Gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind erforderlich; mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung.
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 Cloud (Entra/Intune) und ITIL wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.

Responsibilities

• Du löst technische Probleme von IT-Endgeräten und konfigurierst Endgeräte sowie Mobile Devices.
• Störungen im 1st und 2nd Level Support bearbeitest du remote und vor Ort.
• Du beschaffst Hardware gemäß Standards und stellst Einhaltung technischer Vorgaben sicher.
• Du erstellst Windows-Benutzer und vergibst Berechtigungen.
• Du unterstützt bei Rollouts und Projekten und betreust die Telefonanlage (3CX).
• Du analysierst Fehlersituationen und dokumentierst Lösungswege.

Skills

IT-Support

Endgeräte konfigurieren

1st/2nd Level Support

Education

IT-Berufsausbildung

Tools

Microsoft 365 Cloud

Job description

FREUE DICH AUF:

• Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem engagierten Team
• Eine Unternehmenskultur mit klarer Vision und Ausrichtung in die Zukunft
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit mobil zu Arbeiten
• Exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
• Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits

DEINE AUFGABEN:

• Du löst technische Probleme von IT-Endgeräten
• Du konfigurierst Endgeräte und Mobile Devices
• Störungen im 1st und 2nd Level Support bearbeitest du remote und vor Ort
• Du beschaffst Hardware gemäß den definierten Unternehmensstandards und stellst die Einhaltung technischer sowie organisatorischer Vorgaben sicher
• Du erstellst Windowsbenutzer und vergibst Berechtigungen
• Du unterstützt bei Rollouts und Projekten und betreust die Telefonanlage (3CX)
• Du analysierst sowie dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätzen

ERKENNST DU DICH WIEDER?

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder eine gleichwertige Aus-/ oder Weiterbildung
• Idealerweise Grundkenntnisse und erste Erfahrungen in den Bereichen Microsoft 365 Cloud (Entra und Intune) und ITIL
• Um die Hardwareausgabe und Einweisung zu begleiten besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamplayer mit Hands-On-Mentalität und sehr strukturierter, proaktiver und analytischer Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung