IT-Support (m/w/d)

WECK; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Flache Hierarchien

Motiviertes Team

Attraktive Vergütung

Zusammenfassung

WECK sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Bonn. Du betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support, administrierst PC-Arbeitsplätze, Notebooks und Peripherie und wirkst bei kleinen IT-Projekten mit.

Du bringst eine IT-Ausbildung mit und hast idealerweise Erfahrungen mit Windows, Linux, M365 sowie IT-Security-Grundlagen. Teamorientiertes Arbeiten, flache Hierarchien und attraktive Vergütung werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Systemadministration vorteilhaft.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundkenntnisse mit Windows 10/11, Windows-Serverversionen (2019/2022/2025) und Linux.
• Grundkenntnisse Microsoft 365/O365, IAM-Verwaltung (Entra ID/Azure AD) hilfreich.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten
• Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen sowie Serviceanfragen
• Unterstützung bei Umsetzung kleiner IT-Projekte mit internen Fachbereichen
• Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Tagesgeschäft
• Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse
• Mitwirkung beim Betrieb der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage, Backup, IT-Security)

Kenntnisse

IT-Support

Deutsch sicher

Analytische Arbeitsweise

Windows 10/11

Windows Server 2019/2022/2025

Linux Debian/Ubuntu

M365/O365

VMware/Proxmox/KVM

Netzwerkgrundlagen

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Proxmox VE

KVM

Acronis

Sophos Firewall

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

IT-Support (m/w/d) Was Dich bei uns erwartet:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

IT-Support (m/w/d) Was Dich bei uns erwartet:

• Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes PE-geführtes Unternehmen mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Freue Dich auf ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Hier kannst Du Verantwortung übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln
• Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung

Dein Aufgabengebiet:

• Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support Einrichtung, Administration und Pflege von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten
• Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen, Serviceanfragen und Changes
• Unterstützung bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
• Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse
• Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und E-Mail-Postfächern
• Mitarbeit beim Betrieb der IT-Infrastruktur, z. B. Netzwerk, Server, Storage, Backup und IT-Security

Was bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Client Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung mit Betriebssystemen Windows 10/11, Serverbetriebssystemen Windows 2019/2022/2025, Linux Debian / Ubuntu sowie Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE / KVM
• Erste Erfahrung in der Administration von Microsoft M365 / O365 Umgebungen (inkl. IAM mit Entra ID - Azure Active Directory), gängiger Backuplösungen (z.b. von Acronis), IT-Sicherheitskomponenten (z.b. Sophos Firewall-Systeme) und Netzwerktopologien und deren Komponenten
• Erste Erfahrung im Betrieb und der Administration von Datenbanksystemen wie Microsoft SQL oder MySQL
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise mit pragmatischer Herangehensweise bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen