IT Sitemanager (w/m/d)

Bechtle; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 75.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Bechtle Onboarding-Programm

Zusammenfassung

Bechtle in Wolfsburg sucht eine leitende Position im Client Onsite Service. Sie führen das Team, koordinieren Kundenanforderungen und sichern reibungslose Abläufe.

Dabei arbeiten Sie eng mit dem Management zusammen und behalten wirtschaftliche Ziele und Rahmenbedingungen im Blick. Sie bringen eine IT-Ausbildung oder ein IT-Studium mit, besitzen mehrjährige IT-Service-Erfahrung idealerweise mit ITIL-Zertifizierung und sind sicher in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT Umfeld.
• Mehrjährige Erfahrung in IT Service Prozessen, idealerweise mit ITIL Zertifizierung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Großes Interesse an strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise.
• Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Führung des Client Onsite Service-Teams am Standort Wolfsburg.
• Kundenanforderungen und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Ansprechpartner für Team und Management sein.
• Wirtschaftliche Ziele und betriebliche Rahmenbedingungen im Blick behalten.
• Mitarbeiter bei Projekten unterstützen und fördern.

Kenntnisse

IT Service Prozesse

ITIL Zertifizierung

Deutsch-Englischkenntnisse

Teamführung

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Client Onsite Service am Standort Wolfsburg an.
• Dabei kümmerst du dich um die Kundenanforderungen und den reibungslosen Ablauf.
• Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für das Management.
• In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. die wirtschaftlichen Ziele und die betrieblichen Rahmenbedingungen.
• Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Anliegen und Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT Umfeld.
• Mehrjährige Erfahrung in IT Service Prozessen, idealerweise mit ITIL Zertifizierung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Großes Interesse an strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise.
• Persönlich gefallen uns besonders dein Verantwortungsbewusstsein, dein mitreißender Teamgeist und Deine Serviceorientierung.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.