IT Servicetechniker (m/w/d) IT-Support

wu personal GmbH; Berlin; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarf

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Job summary

wu personal GmbH ist als Experte für IT-Personal tätig und bietet umfassende Personaldienstleistungen. Gesucht werden mehrere Servicetechniker IT / IT-Techniker/ Rollouttechniker (m/w/d) an Standorten in Deutschland.

Sie installieren Hardware, führen Updates durch und schulen User nach dem Rollout. Ideale Kandidaten verfügen über eine technische Berufsausbildung oder 1–2 Jahre IT-Erfahrung, solide Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B.

Qualifications

• Technische Berufsausbildung oder 1–2 Jahre IT-Erfahrung.
• Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen.
• Erfahrung im 1st/2nd Level Support und in Ticketsystemen wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Annahme, Aufbau und Installation von Hardware und Peripheriegeräten
• Einweisung der User nach dem Rollout
• Aufbau und Installation von PCs inkl. Monitoren, Maus und Tastatur
• Annahme und Behebung von Störungsmeldungen im Zuge des Rollouts
• Dokumentation und Kommunikation sowohl teamintern, als auch mit den Kunden vor Ort

Skills

1st/2nd Level Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Technische Berufsausbildung

2 Jahre IT-Erfahrung

Tools

Ticketsysteme

MS Office

MS Windows

Job description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, München, Donauwörth, Stuttgart, Düsseldorf, Hannover, Hamburg-Finkenwerder, Ulm, Bremen und Wolfsburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Servicetechniker IT / IT Techniker / IT Rollouttechniker bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d).

JOBPROFIL - ID 10381

AUFGABEN

• Annahme, Aufbau und Installation von Hardware und Peripheriegeräten
• Einweisung der User nach dem Rollout
• Aufbau und Installation von PCs inkl. Monitoren, Maus und Tastatur
• Annahme und Behebung von Störungsmeldungen im Zuge des Rollouts
• Dokumentation und Kommunikation sowohl teamintern, als, auch mit den Kunden vor Ort

ANFORDERUNGEN

• Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
• Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.b. Windows 10)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden