IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

Köbele; Rottweil; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen inklusive Tankkarte

Flexibles Arbeiten

Altersvorsorge

Weiterentwicklung

Jobrad

Getränke & Obst

Job summary

Köbele sucht eine engagierte IT-Fachkraft zur Unterstützung von IT-Infrastrukturen. Sie koordinieren Fernwartung, Installationen und Vor-Ort-Einsätze beim Kunden und betreuen Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Server.

Zu den Aufgaben gehört die Mitwirkung an IT-Lösungen im Team, der Aufbau stabiler Netzwerke und die Integration neuer Systeme. Eine IT-Ausbildung ist erforderlich; Reisefreudigkeit wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
• Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365.
• Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung.
• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie zuverlässige Einhaltung von Absprachen und Terminen. Souveräne und professionelle Repräsentation von Köbele als IT-Dienstleister.
• Führerschein Klasse B: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen im Außendienst.

Responsibilities

• IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail).
• Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexeren Anforderungen vor Ort beim Kunden.
• Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern.
• Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur.
• Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen.
• Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb.

Skills

IT-Support Erfahrung

Windows-Kenntnisse

Netzwerk- und Infrastrukturverständnis

Führerschein Klasse B

Serviceorientierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung/Weiterbildung

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Virtualisierung

Job description

• IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail).
• Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexeren Anforderungen vor Ort beim Kunden.
• Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern.
• Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur.
• Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen.
• Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb.
• Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
• Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365.
• Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung.
• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie zuverlässige Einhaltung von Absprachen und Terminen. Souveräne und professionelle Repräsentation von Köbele als IT-Dienstleister.
• Führerschein Klasse B: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen im Außendienst.

Ihre Aufgaben

• IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail).
• Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexeren Anforderungen vor Ort beim Kunden.
• Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern.
• Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur.
• Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen.
• Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb.

Ihr Profil

• Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
• Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365.
• Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung.
• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie zuverlässige Einhaltung von Absprachen und Terminen. Souveräne und professionelle Repräsentation von Köbele als IT-Dienstleister.
• Führerschein Klasse B: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen im Außendienst.

Warum wir?

• Langfristige Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive.
• Dienstfahrzeug: Dienstwagen inklusive Tankkarte – auch zur privaten Nutzung.
• Flexibles Arbeiten & Ausstattung: Gleitzeit, mobiles Arbeiten sowie Bereitstellung der notwendigen technischen Ausstattung für eine ausgewogene Life-Work-Balance.
• Attraktives Gehaltspaket & Altersvorsorge: Leistungsgerechte Vergütung sowie freiwillige Sonderzahlungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Zudem Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV bzw. vL).
• Individuelle Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Flache Hierarchien mit einem wertschätzenden und offenen Miteinander sowie Team-Events.
• Jobrad: Nutzungsmöglichkeit für eine nachhaltige und flexible Mobilität.
• Extras: Kostenlose Getränke, Snacks & frisches Obst – für die kleine Stärkung zwischendurch.

Über uns

Köbele gestaltet moderne Arbeitswelten – alles fürs Büro, alles aus einer Hand.

Ein Büro ist heute mehr als ein Ort zum Arbeiten. Es ist Raum für Ideen, Zusammenarbeit, Begegnung und Entwicklung. Genau hier setzt Köbele an: Wir gestalten Arbeitswelten, die Menschen unterstützen, Unternehmen voranbringen und im Alltag einfach funktionieren.

Dafür verbinden wir, was im modernen Büro zusammengehört: IT-Lösungen, Drucksysteme, Büroeinrichtungen und den täglichen Bürobedarf. Wir beraten, planen, liefern, richten ein und begleiten unsere Kunden auch danach zuverlässig weiter. Ob einzelne Lösung oder ganzheitliches Konzept – bei Köbele bekommen Unternehmen genau das, was sie brauchen. Auf Wunsch alles aus einer Hand.

Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus Erfahrung, Nähe und Zukunftsorientierung. Seit über 100 Jahren entwickeln wir uns mit den Anforderungen der Arbeitswelt weiter. Heute arbeiten rund 70 Mitarbeitende an unseren Standorten in Nagold und Rottweil-Neufra gemeinsam daran, Büros zu Orten zu machen, an denen Menschen gerne, produktiv und erfolgreich arbeiten.

Dabei zählt für uns nicht nur, was wir tun, sondern auch wie wir es tun: mit kurzen Wegen, einem offenen Ohr, Verlässlichkeit und echtem Miteinander. Diese Haltung prägt unsere Zusammenarbeit im Team genauso wie den Umgang mit unseren Kunden. So vielfältig wie die Arbeitswelt sind auch die Aufgaben und Menschen bei Köbele.

Was uns jetzt noch fehlt? Vielleicht genau Sie – mit Ihren Ideen, Ihren Stärken und Ihrer Persönlichkeit.